梁宝寺镇“一件事一次办”让便民服务有速度更有温度

为让服务直达基层、惠及特殊群体，梁宝寺镇建强镇村两级帮办代办队伍，提供上门办、预约办、延时办、流动办服务，针对老年人、残疾人、偏远村群众开展全程代办。

线上依托政务服务平台与移动端，实现 “指尖办、掌上查”；线下公示办事指南、流程图、咨询电话，让群众 “一看就懂、一办就成”。开展 “我陪群众走流程”“党员先锋岗”“首问负责” 等活动，以体验促优化、以监督提效能，群众办事满意度持续提升。

下一步，梁宝寺镇将持续深化 “一件事” 集成服务，拓展事项清单、优化协同机制、强化数据赋能，把改革成果转化为基层治理效能，以更小跑动、更简材料、更快速度、更暖服务，不断提升企业群众获得感、幸福感、安全感，打造基层便民服务新标杆。

（通讯员 赵新）