深耕商圈办实事 消保服务暖民心 —莱商银行临沂分行营业部进商圈消保宣传活动

为牢固树立诚信经营、服务为民理念，切实保护金融消费者合法权益，近日，莱商银行临沂分行营业部走进周边商圈，开展“高管讲消保”暨普惠金融宣传活动，将合规宣教与便民服务送至商户一线。

活动中，工作人员面向商圈商户开展专题消保宣讲，重点围绕严重失信主体名单管理制度、金融诚信合规经营要求进行细致解读，引导市场主体珍惜征信记录、守法诚信经营。同时，聚焦小微融资痛点，详细讲解综合融资成本明示相关规定，清晰公示各类融资费用构成，主动破除信息壁垒，切实保障客户知情权、公平交易权。

现场工作人员通过发放宣传资料、现场答疑、案例警示等方式，普及金融消费者八项权益、反诈防骗、防范非法集资等知识，面对面解答商户在信贷融资、资金结算、账户使用等方面的疑问，有效提升商户金融风险防范和自我维权能力。

此次活动旨在进一步压实消保主体责任，强化透明规范服务理念。下一步，营业部将持续常态化开展下沉式消保宣传活动，坚守合规经营底线，不断优化金融服务体验，以优质金融服务助力商圈经济平稳健康发展。（通讯员 魏广花）