一把小马扎 架起连心桥 莱芜区鹏泉街道凤凰社区“拉呱”记

近日，莱芜区鹏泉街道凤凰社区党群服务中心前的篮球场阴凉处，几位看娃的老人正围坐乘凉聊天。社区党支部书记刘新波拎着一个小马扎、提着一袋贴有凤凰社区联系电话标贴的湿巾走过来，熟练地撑开马扎坐下，顺手把湿巾递到一位阿姨手中：“来，给孩子擦擦手。”

这一幕，是凤凰社区工作的日常写照。没有会议室，没有讲话稿，社区书记带着小马扎，走到居民中。“在办公室等居民来，不如到居民中去。”刘新波说。

小马扎一撑，干部和群众平起平坐，距离近了，话匣子也就打开了。“水喝完了、没地方坐了，随时到社区来接水、拿马扎，有事儿直接打咱们这个电话，千万别客气。”刘新波一边说着，一边和身旁的阿姨拉起家常。居民们你一言我一语，气氛轻松热络。一位年轻妈妈接过湿巾连声道谢，一旁玩耍的孩子也主动凑过来，把自己手里的玩具递给社区工作人员看，稚气的举动惹得大家笑声一片。

“书记，篮球场边上的长凳被放学后的孩子们拆掉了，平时坐这儿歇歇脚怪得劲儿的，你看能不能给修修？”一位大娘说出了大家的心里话。刘新波掏出手机认真记下：“行，我记下来了，回去就安排。”

一张湿巾，就是一个移动的“便民联系卡”；一把马扎，就是一座干群“连心桥”。凤凰社区坚持“问需于民”的工作方法，变“坐等上门”为“主动下沉”，把服务阵地前移到广场凉亭、楼栋单元、篮球场边。社区干部带着马扎走进群众中间，在家长里短中问需求、听建议。

小马扎上听民声，一草一木见真情。从入伏以来每日熬制绿豆汤免费发放，到常态化开展义诊、暑托班等惠民活动，凤凰社区正用最朴实的方式，把群众心声转化为服务清单，把服务触角延伸到基层治理的“最后一米”。（通讯员 尚育娇）