8年了，一张银行卡绑了6辆车的ETC，持卡人一脸懵：谁干的？

如果不是扣了钱，烟台市民张美可能还不会发现自己闲置的一张银行卡，曾在2019年底被绑定了6个ETC车牌。山东高速方确认这些ETC是通过银行办理的，所涉银行则表示必须有本人授权，这让张美想不明白：我没授权，谁通过什么渠道干了这件事呢？

闲置银行卡被绑了6个ETC车牌

张美（化名）告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，自己2018年在山东某银行办理的银行卡上，最近产生了一笔ETC扣费。她一查明细才发现，在毫不知情的情况下，卡上竟被绑定了6个ETC车牌，归属地涉及济南、青岛、济宁、临沂四市。

“这些车牌号我都不认识。”张美查询发现，车牌是2019年12月绑定的，至今已有8年。“因为这张卡没有存钱，也就没发现。直到最近存了一笔钱进去，被扣了一笔4块钱的费用，这个事儿它就不对。”

更让张美困惑的是，这六辆车在绑定过程中，她一个验证码都没收到。这些陌生车牌到底咋绑定上去的？

9月7日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电山东高速ETC客服热线。客服人员查询确认，该银行卡绑定的其中一个号牌在今年8月20日确实产生了一笔扣费。

“我们能看到该号牌是银行渠道办理的，记录显示是2019年办理的。”工作人员补充道，“不签约银行卡的话ETC业务是办理不了的。”

记者从该客服中心了解到，办理ETC签约需要提供车主身份证、行驶证及车头照片，但“银行卡可以签约其他人的”，在这份材料清单中，并没有要求有持卡人的证件。对于银行卡户主不知情的情况下卡为何被绑定，该工作人员表示已向后台反馈，需待后续专人回复。

为冲业绩冒名办卡曾有先例

该银行卡所属的银行客服中心工作人员接受采访时表示，该行ETC业务须由银行卡持卡人本人携带身份证、银行卡等材料办理签约。

但张美还是不解：按此流程，为什么会出现本人行卡被绑了他人ETC的情况？该工作人员表示涉及个人隐私需进一步核实。

记者检索发现，有关银行卡被他人ETC绑定、银行卡代扣漏洞的相关报道案例高度集中在2019年至2020年。据了解，此时正值全国ETC推广冲刺期。

据多家媒体报道，2019年11月，中国农业银行工作人员在市民邓先生不知情的情况下，在多个支行办理7张ETC卡，并分别绑定了不同车牌的车辆；2019年12月30日，南京市民赵先生发现，自己车辆的ETC被别人办理，其中车牌号、身份证和车主姓名都是他自己的，但扣费银行卡和办理联系人却是别人的。

据相关采访的一名银行业内人士表示，当时为抢占ETC市场，一些银行给业务人员下达了办卡任务，完不成任务的业务员薪资将受影响。为此，一些业务人员为了完成任务，违规操作，盗用车主资料，办理了其他ETC卡。

律师：代扣授权无效，核验环节存在漏洞

就张美女士的遭遇，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，在本人不知情的情况下被绑定陌生ETC号牌，首要风险是财产持续被扣划；其次存在欠费连锁风险，一旦产生欠费，相关记录有被报送征信的可能，损害张美个人信用。从民事上看，该代扣授权并非张美真实意思，对应的代扣协议对她不发生法律效力，已被扣走的资金属于不当得利，张美有权追回。

赵良善表示，此事能反映业务办理与身份核验流程存在明显漏洞。虽然ETC规则允许“车辆和扣费银行卡不是同一人”，但前提是必须取得银行卡持有人知情并同意的有效授权，不能仅凭车辆资料就直接绑定他人银行卡。

记者查询黑猫投诉平台显示，截至9月7日，以“ETC”为关键词检索，相关结果共61093条。网友吐槽注册渠道混乱、办理捆绑业务、扣费通知滞后、异常扣费申诉耗时长…… 很多槽点并非 ETC 技术本身缺陷，而是服务链条上的疏忽。对于使用 ETC 的广大车主而言，简化流程、完善规则、保障权益，是必要且迫切的现实需求。

大众新闻·齐鲁壹点 岳致呈 杨涛