农行济南凤凰支行：反诈宣传进万家 筑牢金融安全防护网

为切实提升辖区群众反诈防诈意识，有效防范化解电信网络诈骗风险，近日，农行济南凤凰支行积极开展常态化反诈专项宣传活动，立足厅堂、辐射社区、下沉商户，全方位织密群众金融安全防护网。

本次宣传以网点厅堂为主阵地，充分利用电子屏滚动播放反诈警示标语、电视循环播放反诈科普短片，在宣传专区摆放丰富的反诈海报、折页物料。大堂工作人员紧抓客户等候间隙，开展一对一精准微宣讲，结合支行近期成功拦截虚假政策返利、养老投资诈骗的真实鲜活案例，重点面向中老年客户剖析冒充公职人员、虚假理财、高额返利等高发骗局套路，细致讲解诈骗分子惯用话术与陷阱特征，普及“不轻信、不透露、不转账”核心反诈准则。

一改传统单一宣讲模式，本次活动通过案例拆解、互动问答、场景提示等通俗易懂的形式，将专业金融反诈知识转化为群众听得懂、记得住、用得上的实用技能，有效提升群众识诈、防诈、反诈能力。

同时，网点严格坚守柜面反诈关口，全面落实转账风险问询、交易背景核实、异常风险预警机制，紧盯可疑交易、可疑人员，严把资金流出第一道防线。此外，支行组建反诈宣传小队，主动走出网点，深入周边社区、沿街商铺，面对面为居民、商户解答银行卡安全使用、网络支付风险、电信诈骗防范等常见问题。

未来，该行将持续把反诈宣传融入日常、抓在经常，坚持宣教前置、关口前移、防治并重，持续延伸宣传触角、扩大宣传覆盖面，常态化守护群众“钱袋子”，营造安全、稳定、放心的辖区金融环境。