小奖励撬动大治理，青岛城管“有奖随手拍”激活城市治理

城市管理，难在“问题在哪”。一处藏身楼院深处的违建、一堆被忽视的垃圾……这些“微小病灶”若未被及时发现，便可能成为影响城市品质的“大隐患”。2026年，青岛市城市管理局“有奖随手拍”活动全新改版升级，以“即时反馈+小额激励”引导市民精准反映问题，让每一位市民都成为城市治理的“移动传感器”。今年以来，活动交出一份亮眼成绩单——而其中最令人瞩目的，正是一份“单笔20元奖励撬动100余万元止损”的新生违建治理账单。

新生违建“随手拍”，20元奖励，百万元止损

今年1至8月，市民通过“有奖随手拍”上报“正在建设的违法建设”问题线索200件，核实案件24起。按照活动奖励办法，市民每上报一件核实无误的新生违建线索即可获得20元微信红包奖励，累计发放奖励480元，却预计挽回后期强制拆除、恢复原状等直接经济损失100余万元。这不是简单的数字，而是一笔关乎城市治理效能的经济账，更是一场从“末端拆除”到“源头防控”的治理革命。

移动的“传感器”，补上违建巡查的“天窗”

违法建设治理，最难在“早发现”。传统执法巡查受视野、路线、场地限制，盲区多、排查难。老旧小区、封闭楼院深处，人工巡查往往力不从心——这里恰恰是违法建设最容易“隐秘生长”的角落。卫星遥感虽然看得远，但主要识别楼顶加建等顶部变化，对阳台外扩、侧面搭建等难以发现；无人机航拍覆盖范围有限，难以做到全天候、全覆盖。

“有奖随手拍”，恰恰补上了这个短板。市民的手机，就是移动的“传感器”。无论是背街小巷还是楼院深处，无论是白天黑夜还是周末假日，市民随手一拍、一键上传，在建、新建违建线索便实时直达平台。每一条线索都带有明确的位置、现场照片和问题描述——指向清晰、证据具体，让违建在“萌芽期”即被锁定。

它让违建防控从“专业巡查”走向“全民共治”，从“定时定点”走向“随时随地”。

小奖励激发大热情，数据见证“好用管用”

违建治理的“小投入、大产出”只是“有奖随手拍”活动成效的一个缩影。当市民真切感受到“随手一拍”就能推动问题解决，参与热情便如星火燎原般点燃。今年以来，活动累计收到问题线索8.5万余件，同比上升106.15%；奖励市民6万人次，同比增长105.63%；新注册用户占比62.68%，参与人数同比增长95.77%。一串串数字背后，是市民从“旁观者”变为“参与者”的生动写照。

指尖轻点、一键上传、快速响应——市民拍下的每一件“身边小事”，都是城市管理的“必答题”。当“随手拍”成为习惯，城市管理的“毛细血管”便被真正打通，问题在萌芽状态即被发现、被解决，群众获得感也在一次次闭环处置中悄然提升。

携手同行，共建品质青岛

一处新生违建、一个破损井盖、一堆乱放的垃圾——每一次“随手拍”，都是市民对这座城市的用心守护；每一笔小额奖励，都是城市对市民参与的真诚回应。“有奖随手拍”让“人民城市人民建”的理念从口号转化为一次次实实在在的共治行动。下一步，青岛市城市管理局将继续秉持“建设群众满意的城市管理”核心目标，以“随手拍、马上办、掌上查”为抓手，不断优化平台功能、完善激励机制，让群众参与城市治理的渠道更畅通、体验更便捷、成效更可感。期待广大市民朋友继续担当城市治理的“最佳拍档”，让每一次“随手拍”都转化为提升城市品质的“金点子”，共同为打造宜居宜业宜游的品质青岛贡献力量！

大众新闻·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 袁媛 郑清文