从“智能员工”到“城市大脑”，济南高新区用科技重塑城市肌理

清晨的彩虹湖人才科技生态园，一台智能清扫机器人正沿着环湖步道平稳前行，所过之处落叶与碎屑被尽数打扫干净，完成内圈一公里的清扫任务后，它自动返回充电枢纽补能；临水步道旁，智能巡检机器人缓缓驶过，高清摄像头搭配20余种识别算法，实时捕捉游客越界临水、违规垂钓等安全隐患与不文明行为；散布在园区各处的208台AI哨兵构成全覆盖的感知网络，异常情况触发后，最快0.2秒就能完成语音提醒与安保联动；园区南门附近的一处灯杆上，一架完成全域巡检的无人机稳稳降落，停靠在专用接口自动补能，它拍下的园区画面与识别出的异常点位，已经同步回传到了指挥大屏上；环湖步道旁的智能灯柱还支持运动记录功能，市民通过小程序注册录入人脸信息，便可自动记录跑步里程、配速等运动数据……占地465亩的彩虹湖人才科技生态园里，随处可见的“智能员工”把科技感揉进了每一处游园细节里。

这幕充满未来感的日常，正是济南高新区智慧城市建设的鲜活注脚。从湖岸的方寸之地向外延展，291平方公里的高新区土地上，一张覆盖重大项目建设、企业经济运行、生态环境监测、应急调度处置、民生服务保障等多维数据资源的智慧网络正越织越密，构筑起“会感知、能思考、有温度、可进化”的“城市大脑”。

走进数智高新城市运行管理中心，智挥大屏清晰跳动着全域数据，整个高新区的数字化建模铺展开来，重点区域精细到楼栋的三维模型一目了然。

“一张大屏上，可以实现全区各重点业务板块的数据调度，从近期的防汛应急指挥，到城市管理工作巡查，再到区域经济数据的调取，都能一键获取。”济高生活集团副总经理张宁介绍。依托高新区“管委会+公司”市场化运作机制，集团充分发挥国有平台企业资源优势，全力推进“数智高新”平台建设，深耕智慧城市大数据业务，助力区域治理体系和治理能力现代化。

数智高新城市运行管理中心按照“一中心、一中枢、四领域”整体建设架构，一个城市运行管理中心统筹全局，通过数据分析、视频、CIM、物联、AI构建的智能中枢，支撑起经济运行、城市管理、民生服务、应急指挥四大领域的全场景应用，有效打通了全区各部门数据壁垒，实现“一屏观全域、一网管全城”的智慧治理格局。

大屏之上，彩虹湖的实时画面只是万千感知节点的一个缩影。全区1763路监控视频全部接入平台，每一路摄像头都被赋予防汛、防火、市容管理等多重身份标签，打破了“一个摄像头只干一件事”的资源浪费。

张宁介绍，过去遇上汛期强降雨，积水点位排查靠人员徒步巡查、调度靠微信电话传递，信息滞后、统筹低效是常态。如今依托数智高新平台，全区河道水位、易积水路段、应急物资点位、抢险队伍位置全部在一张图上实时呈现，降雨预警发布后，系统自动匹配周边视频监控确认现场情况，调度指令一键直达一线处置人员，从预警、调度到处置、复盘全程留痕。仅防汛专题，平台就整合了72路专项监控视频，配合积水识别AI算法，积水深度、影响范围自动测算上报，城市应对极端天气的韧性大幅提升。

不止于防汛，这套数字体系正在重塑城市治理的全流程。扫雪除冰场景里，气象、交通、物资、视频数据联动，降雪未至就能完成人员设备的前置部署；市容环卫领域，AI算法自动识别垃圾箱满溢、占道经营等问题，按需调度保洁力量，打破了“定时清扫”的传统模式；经济运行板块，全区七大行业核心指标、四大片区发展走势一目了然，上规入库专题按照按“种子-准达标-达标”三级培育库动态管理，每一家企业详细情况都清晰可见，让增量培育变为“精准盯进度”。

高新区的智慧城市建设，从来不是“技术盆景”，而是渗透在每一处公共空间、每一次城市运行中的真实体验。它以感知终端为神经，以数字平台为大脑，让291平方公里的土地拥有了感知、思考与进化的能力，破解“活多人少”难题、提升治理效能，也让生活在这里的人，实实在在触摸到科技带来的便利与温度。

（大众新闻记者 段婷婷 实习生 袁澜萍）