潍坊农商银行寒亭支行：金融服务接地气 党建赋能暖民心

大众网记者 徐浩 通讯员 牟晨冰 潍坊报道

近年来，潍坊农商银行寒亭支行党总支始终以党建为引领，依托辖内党支部，联动村委、社区开展党建共建，组建党员志愿服务队，下沉服务重心、延伸服务触角，把精准、暖心、便民的金融服务送到群众家门口，用行动践行金融为民初心。

党建共建搭桥梁

潍坊市寒亭区杨家埠旅游开发区西芝村老年人居多，许多老人不会操作线上金融业务，因此往返网点办事十分不便。为进一步精准服务村民，潍坊农商银行寒亭支行河滩党支部提前与村党支部对接，由工作人员上门为村民办理社保卡开立、手机银行使用、银行卡密码重置等基础业务。双方商定服务时间，由村委、农金员通过村内广播、村民微信群、入户通知等多种方式广而告之，提醒有需要的村民携带有效证件，按时到村委办公室集中办理业务，让村民足不出村就能享受便捷金融服务。

高效贴心的上门服务，让村民们既省时又省心，获得了现场群众的一致好评。顺利办好业务的丁大爷表示，非常感谢潍坊农商行的员工，专门跑村里为老人办事。还有村民主动为工作人员递水、点赞，现场氛围温情满满。

金融知识进社区

根据辖区居民、沿街商户的金融需求，潍坊农商银行寒亭支行党总支组织党员志愿服务队，聚焦社区居民日常消费、养老理财、资金储蓄等，以及沿街商户经营周转、资金结算等重点需求，持续开展“社区好邻里”等便民走访活动，打破党支部服务局限，让金融服务更贴近民生、贴合民意。

走访过程中，党员志愿服务队主动上门对接社区居民、沿街商户，送上金融知识宣传折页，面对面沟通交流，了解居民商户在金融业务办理、资金周转、理财储蓄等方面的难题与需求，记录居民和商户提出的服务建议，逐一解答银行卡办理、转账汇款、贷款融资等问题。此外，针对社区老年群体风险防范意识相对薄弱的特点，党员志愿服务队还重点讲解养老诈骗、电信诈骗的常见套路和防范技巧，为个体工商户详细普及存款保险、反假货币、个人征信保护、信贷政策等实用内容，针对性普及基础金融知识。

“农商行的服务真是太贴心了，主动上门给我们讲解知识、解决难题，有不懂的随时问，特别方便！”辖区沿街便民摊位的李老板对此连连称赞。

趣味厅堂暖人心

为进一步拉近与周边居民的距离，丰富居民日常休闲生活，潍坊农商银行寒亭支行党总支依托营业网点，持续开展形式多样的趣味惠民主题活动。

潍坊农商银行寒亭支行固堤党支部DIY手工布包活动现场气氛活跃，在工作人员的简单示范和耐心指导下，大家纷纷开启创意创作，大家尽情发挥想象力与创造力，原本朴素的帆布包渐渐变得色彩斑斓、独一无二。

在手工创作的间隙，党员志愿服务队还开展了反诈宣传。结合近期关注度比较高的电信网络诈骗、未成年人网络诈骗、养老诈骗等案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路、识别技巧和防范方法。同时提醒大家妥善保管个人银行卡、手机号等隐私信息，不随意点击陌生链接、不向陌生账户转账，守好自己的“钱袋子”。

“到了我们这个年纪，平时很少专门腾出时间做手工，农商行举办的这场活动非常贴心，既能重温童趣体验手工乐趣，还能学习反诈知识，意义十足。”王大姨拿着自己亲手绘制的布包，满脸欢喜地说道。

记者了解到，潍坊农商银行寒亭支行党总支充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续做实做细普惠金融服务，主动下沉乡村一线，让金融便民服务走出网点，全面提升辖区群众的金融风险防范能力，真正打通乡村普惠金融服务“最后一百米”。