暖心善举映初心，十米车厢显担当！城阳巴士驾驶员用行动书写文明服务新篇章

在青岛城运城阳巴士，有这样一群驾驶员，他们手握方向盘，穿梭于城市的大街小巷，在平凡岗位上用一次次暖心善举诠释着责任与担当。近日，多位驾驶员的感人事迹被乘客口口相传，成为城市文明流动的风景线。

火情当前 他拎起灭火器冲上前

9月4日，374路驾驶员林海涛运营至郑州路附近时，突遇紧急状况——前方一名外卖小哥焦急招手求助，路边绿化带中一坨黑色不明物体正熊熊燃烧，浓烟滚滚。时值草木茂盛季节，一旦火势借风蔓延，后果不堪设想。林海涛立即安全停靠车辆，拉好手刹、开启双闪，向乘客简要说明后，拎起车载灭火器冲下车去。拔销、瞄准、喷射，动作一气呵成，明火很快被压制。反复确认无复燃隐患后，他才放心返回驾驶室继续运营。从停车到灭火，前后不过几分钟，却有效避免了一场可能扩大的险情。

路遇障碍 他徒手清除“拦路虎”

无独有偶，374路驾驶员任永亮行驶至厚城路路段时，发现一只大型麻包袋横亘道路中央，过往车辆纷纷紧急避让，极易引发剐蹭追尾事故。任永亮在确保乘客安全的前提下平稳停车，独自将沉重的麻袋拖拽至路边安全区域，快速清除路面障碍，恢复了道路顺畅通行。一次停车、一次弯腰，守护的是身后一车乘客和沿线无数车辆的安全。

深夜停运 他驾驶私家车送老人回家

901路驾驶员刘方亮跑完末班车抵达罗家营停车场时，发现站台还有一位持爱心卡的老年乘客在等候。他主动上前告知线路已停运，交谈中得知老人家住城阳三中，深夜打车困难，正一筹莫展。刘方亮当即宽慰老人，驾驶私家车将其平安送至家门口。面对老人连连道谢，他只说了一句“举手之劳”，却用额外的守候温暖了深夜的归途。

细微之处 他用真心赢得乘客点赞

俯身捡拾的是李子，赢得的是民心。433路驾驶员康亮在太平庄车站，发现一位老人携带的李子袋不慎倾倒，果子散落过道和座椅缝隙。他稳妥驻车后耐心安抚老人，蹲下身一一捡拾，全部整理装袋，并细心叮嘱乘车注意事项。这份细致服务绝非偶然——此前就有常年乘车的老年乘客专程送来手写表扬信，称赞康亮“行车耐心、待人温和，长期贴心服务令人感动”。

特殊群体 他让轮椅出行不再难

946路驾驶员吴绍波行驶至黑龙江中路富裕路站点，看到一位乘坐轮椅的乘客准备上车。他平稳靠边停车，操作无障碍踏板，细致协助轮椅乘客安全上车并妥善固定；抵达崔家沟站后，再次操作设备平稳帮扶下车，全程细致周到，全力保障特殊群体无障碍出行。

十米车厢，一方天地。他们用一次次挺身而出、一次次俯身弯腰、一次次暖心守护，把平凡岗位演绎得温暖动人。他们是城阳巴士驾驶员的缩影，更是城市文明的践行者与传递者。车轮滚滚向前，温暖永不停歇。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘筱）