平安银行烟台分行开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融消保宣教活动

　　大众网记者 李慧 通讯员 郝纪龙 烟台报道

为深入践行金融为民理念，落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护教育工作部署，净化网络金融环境，提升社会公众金融风险防范能力，在国家金融监督管理总局烟台监管分局指导下，近日，平安银行烟台分行工作人员走进烟台高新区科技文化主题基地，开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费者权益保护专题宣教活动，聚焦“一老一少”重点群体，采用寓教于乐、互动体验模式，推动金融消保知识入脑入心。

　　多方联动聚合力，搭建沉浸式宣教阵地

本次活动坚持多方协同、共建共享，充分发挥属地监管指导、行业协会统筹的联动优势，把宣教现场设置在群众休闲文化活动广场，打破传统宣讲会场局限，打造开放式、沉浸式金融科普阵地。活动现场设置案例展示区、互动体验区、咨询答疑区三大功能区域，摆放反诈消保展板，发放通俗易懂的宣传物料，面向到场居民、亲子家庭普及金融消费者八项基本权益、个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性消费等核心内容，构建“大消保”宣教格局，营造全社会共同守护金融消费安全的浓厚氛围。

　　守护银发群体，筑牢老年群体财产安全防线

针对老年群体易遭遇养老诈骗、深陷数字鸿沟的现实痛点，活动面向老年人开展适配化金融科普。工作人员摒弃专业晦涩术语，以“以案说险”拉家常的方式，重点拆解虚假养老投资、保健品骗局、冒充公检法、AI换脸诈骗等高发套路，讲解养老金账户安全、验证码保护、不轻信高收益承诺等实用防骗要点。

互动答疑零距离，打通金融科普服务“最后一公里”

活动现场设立咨询服务台，平安银行消保业务骨干与行业协会专家共同坐班，面向到场群众提供一对一金融咨询服务，耐心解答账户使用、理财投资、纠纷维权、保险识别等群众关切问题，清晰告知群众正规金融消费维权渠道。参与群众踊跃参与答题闯关，在互动体验中巩固学到的消保知识。活动打破传统宣教刻板模式，真正做到通俗易懂、老少皆宜，有效扩大金融知识宣传覆盖面。

常态化推进消保宣教，践行金融机构责任担当

下一步，平安银行烟台分行将持续落实监管工作要求，牢固树立“大消保”工作理念，持续聚焦“一老一少”等重点人群，常态化开展进基地、进社区、进校园系列宣教活动，不断创新寓教于乐的宣传形式，构建线上线下立体化金融教育矩阵，持续净化区域金融网络消费环境，切实守护广大金融消费者合法权益，为烟台市金融环境平稳健康发展贡献金融力量。