涉及89个小区，泰山热力公布供暖时间、收费标准

尊敬的用热客户：

您好！

2026-2027年供热季即将来临，为使您在新的供热季能享受到安全、温馨、优质的服务，敬请广大热用户根据交费方式选择方便途径交纳供热费。

以下小区的用户隶属于泰安市泰山热力有限公司服务范围，按照以下方式交费。

一、供暖时间

根据泰价格发[2015]154号文件要求，供暖时间为每年的11月10日至次年3月20日（如有变化，根据政府部门要求另行通知）。

二、收费标准及方式

根据泰价格发[2015]154号文件要求，按建筑面积预付热费，标准为每个采暖季居民住宅为23元/平方米，非居民为33.6元/平方米。

采暖收费需在规定时间内按整个采暖季收费，不按天计算。

三、交费时间

1、线上交费时间

      2026年9月1日-2026年11月9日24时

2、线下营业厅交费安排

在线上规定交费时间内全额交纳采暖费的客户，将按时进行开栓供暖。11月9日24时关闭线上及银行网点交费渠道。线上及银行网点渠道关闭后，客户如有用热需求，可在11月30日前至客户服务大厅办理整个采暖季(不按天计算)缴费业务后，方可用热，12月1日起全面停止办理用户交费业务。未能在缴费期或未按规定要求交纳热费的用户，不能保证其今冬供暖季正常用热，请谅解。

四、交费方式

1、通过微信公众号或支付宝交费

微信服务号交费流程：微信→生活缴费→供暖费→泰安市泰山热力有限公司→输入用热卡号→交费。

支付宝交费流程：支付宝首页选择→生活缴费→暖气费→泰安市泰山热力有限公司→输入用热卡号→交费。

2、泰安银行APP或公众号交费

泰安银行APP→生活缴费→热力缴费→选择泰安市泰山热力有限公司→输入用热卡号→交费。（备注：缴费人需持有泰安银行借记卡）

关注泰安银行服务号→微金融→缴费宝→热力缴费→选择泰安市泰山热力有限公司，输入用热卡号→交费。（备注：缴费人需持有泰安银行借记卡）

3、营业厅交费：（时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30节假日不休）

（1）望岳西路服务大厅。地址：天平南街4号，国际金融中心西邻。电话：5888266

（2）泰山热力供热服务大厅。地址：天平大街与樱桃园路交汇处（鲁邦大河电厂西门南邻）。电话：0538-8220109/8220608

4、银行缴费：泰安银行APP→生活缴费→热力缴费→选择泰安市泰山热力有限公司→输入用热卡号→交费。（备注：缴费人需持有泰安银行借记卡）

关注泰安银行服务号→微金融→缴费宝→热力缴费→选择泰安市泰山热力有限公司，输入用热卡号→交费。（备注：缴费人需持有泰安银行借记卡）

若您有任何供暖问题，请拨打小区各楼栋张贴的供暖管家电话（或扫描服务二维码）及温暖热线96009966、6263136，我们将竭诚为您服务。

（泰山热力）

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