警惕“代理退保”黑产与网络涉保骗局！安华农业保险德州中心支公司金融教育宣传周风险提示

为深入推进2026年金融教育宣传周活动开展，扎实履行金融消费者权益保护主体责任，持续提升群众金融素养与风险防范能力，安华农业保险德州中心支公司结合三季度保险消费典型风险特点，特此发布金融消保风险提示，引导广大市民树立理性保险消费观念，守住自身金融财产安全底线。

一是警惕“代理退保”黑产与网络涉保骗局。当前网络平台常有不法中介宣称可“全额退保”“代理维权”，诱导消费者提交身份证、银行卡、保单等隐私资料，收取高额服务费，教唆编造虚假理由恶意投诉。不仅会造成个人信息泄露、原有保险保障失效，还可能承担相应法律责任。保单变更、退保业务请通过公司网点、官方客服95540等正规渠道办理。

二是审慎甄别网络保险宣传，防范销售误导。面对短视频、社交平台保险推广内容，切勿轻信口头承诺，投保前务必细读保险条款，重点关注保险责任、免责条款、理赔条件等核心内容。认清保险产品保障本源，远离“保本高收益”等虚假宣传，区分保险、存款、理财产品差异，结合自身实际需求选购保险产品。

三是筑牢个人信息安全防线。不向陌生人泄露身份证、银行卡、短信验证码，拒绝屏幕共享、远程操控等操作要求。保费缴纳、理赔资金均通过保险公司对公渠道流转，凡是要求转账至私人账户办理保险业务均为诈骗，遇到可疑情形及时向保险公司核实。

四是坚持依法理性维权。发生保险消费纠纷，优先通过公司官方客服、线下营业网点等正规渠道沟通反馈，合理表达诉求、化解矛盾，自觉遵守金融消费秩序，拒绝非理性维权行为。

下一步，安华农业保险德州中心支公司将以本次金融教育宣传周为抓手，常态化推进金融消保知识“五进入”普及工作，坚守金融为民初心，规范保险服务流程，主动防范化解金融消费风险，全力守护辖区保险消费者合法权益，助力营造安全、健康、有序的地方金融消费环境。

（来源：安华农业保险德州中支）