中国银行烟台通海路支行：织密反诈防护网 守护群众 “钱袋子”

大众网记者 李慧 烟台报道

为扎实筑牢金融安全防线，全面提升群众反诈防骗与风险识别能力，切实守护广大群众财产安全，近日，中国银行烟台通海路支行积极开展金融安全知识普及宣传活动，将专业、通俗、实用的金融知识送至群众身边，让金融宣教工作接地气、有温度、见实效。

营业网点是金融服务群众、普及金融知识、防范基层金融风险的前沿阵地。依托厅堂服务优势，支行工作人员利用客户等候办理业务的间隙，主动发放金融安全宣传折页，变客户“被动咨询”为员工“主动宣讲”，让群众在轻松的业务办理氛围中学习金融安全知识。宣传过程中，支行坚持精准宣教、分类普及。工作人员重点讲解了养老诈骗、虚假理财、冒充客服退款等高频诈骗套路。

本次宣传以真实金融诈骗典型案例为切入点，以案释法、以案警示，直观拆解诈骗分子的作案手段、常用套路以及识别防范技巧，引导广大群众牢记“陌生链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的反诈安全准则。针对群众现场咨询的转账安全、理财风险、反诈识别等各类问题，工作人员逐一细致解答，纠正群众错误的金融认知，破除侥幸心理，积极引导公众树立理性消费、安全用卡、谨慎理财的科学金融观念。

相较于线上科普，厅堂面对面线下宣传具备更强的针对性与互动性，宣传效果更为扎实有效。中国银行烟台通海路支行以常态化厅堂宣教为抓手，精准匹配不同客户群体的金融知识需求，补齐群众金融风险认知短板，有效打通了金融反诈宣传“最后一公里”，让群众在办理金融业务的同时，便捷地学习反诈防骗知识，全方位提升个人金融风险防范意识与自我保护能力。

金融安全关乎民生福祉，防范风险需要久久为功。下一步，中国银行烟台通海路支行将持续践行国有金融机构社会责任，常态化开展金融安全、反诈防骗知识普及活动，持续丰富宣传内容、创新宣传形式，将金融反诈、安全用卡、理性投资、风险防控等知识深度融入日常金融服务全过程。全力防范化解基层金融风险，以扎实的金融担当守护群众财产安全与幸福生活，持续营造安全、规范、健康、和谐的基层金融生态环境。