开创集团全域智慧养老平台震撼发布，亿万老年人迎来养老全新变革

近日，开创集团正式发布全域智慧养老平台。该平台以“监管+服务”一体化为核心，贯通居家、社区、机构三大养老场景，面向政府监管部门与老年群体，提供集数据治理、服务监管、运营支撑于一体的智慧养老解决方案，可面向不同区域快速部署与本地化落地。

当前，我国人口老龄化程度持续加深。据民政部、全国老龄办发布的《2025年度国家老龄事业发展公报》，截至2025年末，我国60周岁及以上老年人口达3.23亿，占总人口的23.0%，养老服务正从“保基本”向“高质量”加速转型。同时，老年人口居住分散、服务资源分布不均、居家养老服务供给与质量难以量化评估等结构性挑战依然存在。以山东省为例，《山东省养老服务高质量发展三年行动计划（2024—2026年）》明确提出到2026年底前全省分层分类养老服务体系更加完善；中央财政亦持续支持经济困难失能老年人集中照护服务，养老服务体系数字化、标准化建设需求日益迫切。

平台架构：监管与服务一体化的智慧养老解决方案

全域智慧养老平台由监管平台与服务平台两大体系构成。监管平台面向政府监管部门，涵盖老年人口监管统计、居家服务监管、养老机构监管、政府购买服务监管、特困低保对象监管五大功能模块，对老年人口底数、机构运行、服务质量及困难群体保障实施全流程数字化监管，让每一笔养老服务有迹可循。

服务平台面向老年群体及家属，提供“助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急”六类标准化服务，以及社区服务、机构入驻、健康服务、健康商城等多元功能，支持App与微信小程序一键下单、上门履约、全程留痕、在线评价。

平台以统一数据底座贯通监管与服务两端，同步覆盖社区、机构、健康等多类场景，形成“数据采集—智能监管—服务供给—评价反馈”的闭环管理，构建居家社区机构相协调、医养康养相融合的养老服务网络。

数据与安全：一屏统览与合规保障

数据层面，平台建设数据驾驶舱，实现养老运行数据一屏统览、服务过程实时监管、风险动态预警，并按“县级—乡镇（机构）—社区—用户”分级权限管理，为运营调度与风险防控提供可视化支撑。

安全层面，平台依据国家网络安全等级保护相关标准建设，落实数据分级保护与全生命周期安全管理，保障系统安全与老年群体隐私权益。

全域智慧养老平台的发布，是开创集团赋能民生服务的一次重要实践。平台以标准化、可复制的产品形态，支持根据不同区域的养老服务体系与政策要求进行本地化配置与快速部署，助力构建居家社区机构相协调、医养康养相融合的养老服务体系。未来，开创集团将持续迭代平台能力，携手更多地区，让智慧养老服务惠及更多老年人。