济南市章丘区举办区网格员专题培训 为基层治理一线“充电蓄力”

为切实增强网格员在风险研判、隐患摸排和矛盾化解等方面的专业素养，进一步筑牢基层治理前沿阵地，9月10日上午，济南市章丘区社会治理综合服务中心通过视频会议系统举办全区网格员专题培训。各街镇设分会场，街镇网格中心负责人及全区专兼职网格员参加。

本次培训紧贴基层需要，聚焦矛盾纠纷排查、安全隐患治理与群众沟通技巧等关键环节，邀请多部门业务骨干及专业心理咨询师联袂授课。

区公安分局刘凯针对道路交通安全相关内容进行专题辅导，指导网格员在日常走访宣传时更精准、更具专业性；杨克国结合一线工作经验，就如何做好矛盾纠纷摸排与风险隐患排查作了细致讲解。

济南市心理咨询师协会副会长、国家二级咨询师孙淑文以村社常见纠纷为切入点，通过鲜活案例演示沟通技巧与情绪疏导方法，引导网格员从心理层面出发更好地妥善调处群众矛盾。

区应急局叶辉围绕安全生产网格化巡查和消防安全工作要点展开培训，系统梳理巡查流程和隐患判定标准，强化网格员源头发现和应急处置基本功。

区社会治理中心秦平平结合网格问效中发现的实际问题，梳理了当前工作中的短板弱项，明确了下一步重点任务和履职要求，为网格员划出“路线图”、定好“风向标”。

整场培训干货满满、贴近实际，让参训网格员收获颇丰，在风险识别、安全巡查和矛盾调处等方面的业务能力得到切实提升。大家纷纷表示，将把培训所学尽快运用到日常走访、巡查和服务中去，用实际行动守护辖区平安，为提升基层治理水平添砖加瓦。下一步，区社会治理中心将持续抓好网格员队伍能力建设，以常态化培训推动基层治理效能稳步攀升。

（章丘政法）