美的洗衣机联网19小时耗411MB流量，官方发布说明：仅用于智能控制等必备功能，不采集不上传任何用户个人信息，已联系用户安排上门排查

9月10日，美的洗衣机就数据传输争议发布情况说明：

关于美的智能洗衣机数据传输的讨论，我们高度重视并已完成全面技术核查：设备单次洗涤数据传输仅100-200KB，仅用于智能控制等必备功能，不采集不上传任何用户个人信息，全程加密，符合国家法规。已主动联系反馈用户安排上门排查。如有疑问请致电400-889-9315。美的始终将用户隐私与数据安全置于首位，接受社会各界监督。

此前报道：

近日，有网友发帖，称自己家的美的洗衣机每天上传数百MB数据。

疑似路由器App界面截图显示，左上角写着“美的洗衣机”，接入时长19小时40分钟5秒，本次已用411.52MB。

发帖者写道，这个洗衣机，一天不到上传400多MB数据，是在干什么？

此事引发关注。有网友认为，智能家具联网后，会实时更新软件，产生流量。也有网友担心，是不是设备在收集自己的个人数据。

9月9日，华商报大风新闻记者以顾客身份咨询了美的官方客服。对方表示，智能洗衣机联网不是强制性要求。连接WIFI后，用户可通过手机App远程操控洗衣机，实现智能预约、查看洗涤进度等功能；若不连接则无需使用流量。

关于洗衣机是否在上传数据，客服未正面回复，其表示，没有用户反馈过智能洗衣机联网会浪费流量，每日使用多少流量，需要以实际使用为准。不需要远程操作，就可以不联网。