法护民生零距离 善暖高青入万家——高青县推动社会救助法宣传走深走实

记者 荆睿 通讯员 何晓玫

为认真落实党中央、国务院关于改革完善社会救助制度的决策部署，全面宣传贯彻《中华人民共和国社会救助法》，持续提升社会救助政策知晓率和群众获得感，进一步规范救助经办服务流程、畅通困难群众求助渠道，近日，高青县民政局围绕“法护民生·善暖高青”主题，坚持贴近群众、贴近基层、贴近生活，多点位、全覆盖开展社会救助法集中宣传活动，让惠民政策走进千家万户、温暖民心民生。

高位推动，吹响普法宣传“集结号”

高青县民政局党组把学习宣传贯彻社会救助法作为重要政治任务和民生工程，始终坚持“民政为民、民政爱民”工作理念，专题研究部署，明确责任分工，统筹全县民政系统力量，形成上下联动、协同推进的宣传格局。局领导带头深入一线，工作人员主动下沉基层，确保宣传有力度、有温度、有实效，切实把普法宣传过程转化为密切联系群众、解决实际困难、提升救助质效的过程。

多维发力，织密政策宣传“覆盖网”

一是阵地宣传“随时看”。充分依托政务服务大厅人流集中、受众广泛优势，通过LED电子屏不间断循环播放社会救助法宣传视频及政策解读内容，直观普及救助范围、申办条件、办理流程等核心内容，让办事群众随时看、随时学、随时懂。

二是街头宣传“广覆盖”。在城区干道、重点路口等人员密集区域悬挂主题宣传横幅，工作人员现场向过往群众宣讲社会救助法核心内容，把“法护民生·善暖高青”的惠民理念传递到街头巷尾，营造全社会理解、关心、支持社会救助工作的浓厚氛围。

三是入户宣传“零距离”。编印社会救助政策明白纸，组织工作人员深入居民小区、村居主干道，向群众面对面发放。明白纸详细列明低保、临时救助、特困供养、因病致贫等救助事项的申请条件、办理流程、救助标准及所需材料，直观解答群众“谁能办、怎么办、找谁办”的疑问。同时，将政策二维码“搬”上明白纸，群众扫码即可了解救助政策详情，实现“指尖上的政策直达”。

精准滴灌，打通服务群众“最后一米”

针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员主动靠前服务，开展一对一精准讲解，用通俗易懂的语言把政策讲清、把流程讲明、把疑惑讲透，确保政策宣传不漏一户、不落一人。坚持宣传与经办服务相结合，在解答群众咨询的同时，同步了解困难群众实际需求，对符合救助条件的及时引导申请，对已享受政策的做好解释回访，推动“人找政策”向“政策找人”转变，让困难群众求助有门、受助及时。

常态长效，筑牢民生保障“压舱石”

此次宣传活动以“接地气”的方式将社会救助送到群众身边，有效打通了民生服务“最后一公里”，进一步提升了群众对社会救助政策的知晓率和认同感，规范了救助经办服务流程，畅通了困难群众求助渠道。下一步，高青县民政局将持续深化“政策找人、服务上门”工作理念，常态化开展社会救助普法宣传、政策推送、入户帮扶工作，不断优化救助服务流程、提升精准救助质效，切实以法治力量兜牢基本民生保障底线，用实际行动传递党和政府的温暖，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。