老年乘客车厢内突燃晕倒，212路公交司机稳妥处置全程守护

老年乘客车厢内突发晕倒 崂山巴士212路驾驶员稳妥处置全程守护

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司212路驾驶员郭雷祥在日常营运途中，遇到一名刚上车的老年乘客突发晕倒。他第一时间上前查看帮扶，确认老人状态平稳后，全程留意其身体情况，平稳驾驶减少颠簸，直至老人安全下车，以一连串细致稳妥的举动，为突发不适的乘客筑牢了出行安全防线。

9月5日上午9时24分许，郭雷祥驾驶212路公交车停靠广东路站，一名老年乘客上车后刚走进车厢，突然身体一晃失去平衡，当场晕倒在车厢内。突发状况出现后，郭雷祥立刻停稳车辆上前查看，轻声询问老人身体感受，经初步确认，老人是突发头晕导致站立不稳晕倒，当下意识清醒、身体状态相对稳定。随后他和身旁热心乘客一起，小心翼翼将老人搀扶起身，安置到就近的座位上休息。

安顿好老人后，郭雷祥并未放松警惕。车辆重新起步后，他特意控制行驶节奏，全程保持平稳驾驶，尽可能避免急加速、急刹车带来的颠簸，减少对老人身体的影响。每一次车辆进站停靠时，他都会回头留意老人的状态，确认其没有出现新的不适症状。整趟行程里，他始终把这名老年乘客的状态放在心上，直到车辆抵达聊城路夏津路车站，老人起身准备下车，他再次上前确认老人行动无碍，目送老人安全离开车厢后，才重新投入后续营运任务。

从发现老人晕倒、上前核查状态，到协同乘客帮扶就座，再到全程平稳驾驶、一路动态关注，整套处置流程没有刻意的轰轰烈烈，却把每一个关乎乘客安全的细节都落到了实处。对突发不适的老人而言，这一段普通的公交线路行程，因为驾驶员的多一分留意，多了满满的安心感；对常年扎根十米车厢的公交驾驶员来说，这只是日常营运里一次再自然不过的“搭把手”。

十米车厢串联起城市的各个站点，也承载着无数市民的日常出行。关键时刻及时伸手、多上前询问一句、全程多留意一眼，这些藏在营运细节里的微小举动，恰恰是公交服务里最动人的城市温度。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 牟锋源）