用心烹饪，用爱供餐 济南旅游学校召开食堂服务工作专项部署会

为进一步提升校园餐饮服务质量，保障广大师生饮食安全与营养健康，近日，济南旅游学校召开食堂开学服务工作专项部署会。校长刘波、副校长程野浩出席会议并讲话。

会上，刘波校长代表全校超4000名师生，向开学以来辛勤付出、顺利完成供餐磨合的食堂全体员工致以诚挚的谢意。他指出，校园食堂就餐时段高度集中，学校已科学实行午间三批错峰就餐。校园餐饮是关乎学生身心健康的良心工程，全体食堂员工不仅是服务提供者，更是校园共同体的重要一员，要将学生视作自家孩子，以爱心和耐心扛起这份沉甸甸的信任与责任。同时，刘波向辛勤忙碌的食堂员工送上祝福，并叮嘱大家在繁重的工作中务必保重身体。

针对后续工作，刘波明确了三大服务标准：一是打餐环节需更加细心，全面提升餐食服务品质；二是面对师生疑问或突发状况，要耐心克制、妥善处理；三是理性看待学生意见反馈，将其作为了解学生想法、疏导情绪的重要渠道，保障服务平稳运行。 副校长程野浩在会上强调，学校后续将强化餐厅的科学规范管理，对表现优异的员工给予精神或物质奖励。他呼吁大家立足岗位提升服务意识，用心经营食堂，不辜负学生、家长与社会的信任。

此次会议进一步统一了思想、明确了标准。全体食堂员工将严守服务底线、扛起责任担当，以暖心、优质、规范的餐饮服务守护学子健康成长。