菏泽交投到瑞和物业临沂北站项目参观调研

近日，菏泽交通投资集团天宏物业一行莅临瑞和物业临沂北站项目开展参观调研，围绕交通公建业态物业服务开展交流。

临沂北站作为城市重要交通门户，具有客流集中、24小时不间断运行、服务场景多元复杂的特点。瑞和物业针对枢纽项目实行网格化分区管理，明确各区域责任与作业标准。建立大客流分级响应机制，节假日优化布岗，统筹疏导、维序、保洁。落实24小时值班巡检，实现安全、设备、应急闭环管理，配套便民服务，全方位保障场站有序运行。

调研过程中，天宏物业一行实地走访站区重点区域，详细了解枢纽物业服务全流程，对项目现场管理、标准化运维等方面的实践成效给予了充分肯定。

本次调研的一大亮点，便是重点参观了项目机房。该机房凭借规范化运维管理，整齐规范的管线排布、清晰完备的标识系统、“以养代修、预防为主”的管理理念，于今年完成山东省“最美机房”示范创建。

参观结束后，双方围绕公建物业运营痛点、现场品质管控、设备长效运维、队伍管理建设等内容开展座谈交流，互相分享实操做法，实现互学互鉴。

下一步，瑞和物业将以本次交流调研为契机，持续总结物业服务经验，细化服务规范，不断提升公建业态综合服务能力，持续擦亮城市服务品牌。

（临沂瑞和物业）