以“沉浸”破“隔阂”，用“趣味”换“共情”——栖霞农商银行金融教育宣传周“赶集记”

大众网记者 李慧 通讯员 李潘啸 王安雄 烟台报道

9月1日清晨，栖霞市苏家店镇集市热闹开市、烟火升腾。沿街果蔬货品整齐排布，街坊邻里的讨价还价声此起彼伏，一派生机盎然的乡村景象。与往日不同的是，集市核心区域一抹亮眼的“农商红”格外醒目：印有“清朗金融网络 守护安心消费”的红色宣传拱门矗立现场，金融知识宣传展板与农商银行品牌标识相得益彰，流动银行车循环滚动播放反诈警示视频，自然吸引着过往群众驻足停留、参与围观。

这是栖霞农商银行响应国家金融监督管理总局栖霞支局2026年金融教育宣传周部署，落地开展的首场线下主题宣传活动。本次活动摒弃传统照本宣科、单向灌输的宣教模式，创新打造沉浸式“金融游园会”，以群众喜闻乐见的互动形式，让金融科普走进市井烟火、贴近百姓生活。

游戏即课堂：转盘转出“明白账”

“大姐，我考考您，‘刷单返利，动动手指，日赚几百’这种信息能信吗？”“那可不能信！前年我们邻村就有人上当吃亏！”工作人员的现场提问刚落下，赶集群众便纷纷附和作答。答对问题的市民顺利领到精美伴手礼，笑意满满：“赶个集还能学知识、拿奖品，实实在在听懂了防骗道理。”

现场的转盘问答区人气高涨、氛围热烈。知识转盘问答分为六大板块，涵盖防范电信网络诈骗、警惕高息借贷陷阱、个人金融信息保护等群众高频关注的金融内容。群众自主转动转盘，根据指针指向答题作答，答对即可领取精美礼品；针对答错、不懂的群众，工作人员耐心细致答疑讲解，用接地气的乡音土语，把生硬的专业术语转化为通俗易懂的家常白话，让大家听得懂、记得住、用得上。

一旁的投壶互动区同样人头攒动、秩序井然。投壶游戏看似简单，实则考验专注力，每一次成功投中都引来围观群众阵阵欢呼。活动设置趣味答题环节，参与者投中后需随机抽取金融知识卡片，朗读并简述核心要点，即可积累积分、兑换礼品。

从清晨八点到集市散场，八名佩戴绶带的宣传工作人员全程值守、热情服务，始终被群众簇拥环绕。咨询答疑区、趣味游戏区、礼品兑换区等功能清晰、动线顺畅，过往群众或驻足聆听金融知识、或踊跃参与互动游戏、或拍照打卡留念，沉浸式的宣教氛围，彻底打破了群众对金融教育刻板、遥远的固有印象。

乡音即媒介：对话消解“信任差”

相较于趣味游戏的热闹氛围，工作人员与群众平视对话、贴心交流的温情瞬间，更让本次宣传活动深入人心。面对摆摊售卖果蔬的果农和商户，工作人员摒弃专业术语、不讲生硬官话，围绕“经营收入如何稳妥存储”“资金周转难题如何正规解决”等切身问题贴心讲解，把普惠金融政策掰开揉碎、通俗解读；面对老年群体，工作人员重点关注陌生来电、转账汇款的安全要点，将防范养老诈骗的核心要诀简化为家常警示；面对年轻家长群体，工作人员精准解读刷单返利、冒充客服退款等高发网络诈骗套路，精准普及反诈知识。

整场活动没有居高临下的说教，只有推心置腹的家常交流。一位驻足听讲的大爷感慨道：“以前总觉得银行隔着一层玻璃，距离很远。今天你们主动走进集市、站在我们身边讲解，感觉特别亲切、接地气。”

这句朴实的话语，正是本次活动的核心初衷。打通金融宣传的“最后一公里”，不仅是空间距离的跨越，更是心理隔阂的消融。传统宣教模式多以发传单、挂横幅为主，形式单一、受众被动，群众易产生抵触心理。而本次集市通过沉浸式宣传，以趣味游戏降低参与门槛，以乡土乡音拉近心理距离，用共情式沟通替代灌输式宣讲，真正让金融科普入脑入心。

集市即阵地：烟火气里守“初心”

本次集市宣传活动历时两小时，累计接待群众咨询200余人次，发放金融知识宣传物料300余份。亮眼的数据背后，是群众发自内心的认可与参与热情：不少群众多次排队参与互动，主动索要宣传折页带回家分享给家人，纷纷询问后续宣传活动时间。

栖霞农商银行相关负责人表示，本次金融知识赶大集活动，是该行践行“金融为民”理念、深耕普惠金融的生动实践。下一步，银行将继续创新宣传模式，打造更多接地气、有温度、贴民生的宣教载体，让金融知识普及走出网点、走进乡村、融入日常，让金融消保宣传常态化、长效化，杜绝“一阵风”式宣传。

正午时分，集市人流渐散，红色拱门下仍有群众驻足停留，与工作人员亲切交谈、拍照留念。“清朗金融网络 守护安心消费”的宣传标语在秋日暖阳下格外醒目，这不仅是本次活动的主题口号，更是栖霞农商银行扎根乡土、服务民生的郑重承诺。

金融宣传教育非一日之功，消保宣传无捷径可走。此次金融教育宣传周赶集活动，是栖霞农商银行深耕本土、服务群众的生动缩影。未来，该行将持续探索群众喜闻乐见的宣传形式，丰富金融宣教场景、深化宣传实效，把金融风险防范理念根植民心，以暖心、精准、务实的金融服务筑牢基层金融安全防线，全力守护百姓“钱袋子”，为辖区乡村全面振兴、地方经济高质量发展持续贡献农商力量。