中国银行烟台牟平支行：金融服务进企业 上门办卡暖人心

大众网记者 李慧 烟台报道

为深入践行普惠金融理念，持续深化银企合作，切实解决企业员工办卡流程繁琐、往返网点不便等问题，进一步优化金融服务流程、提升服务质效、扩大数字化金融服务覆盖面，近日，中国银行烟台牟平支行主动下沉服务一线，走进辖区合作企业，开展批量开卡、手机银行激活、金融产品推广、金融知识普及等一站式上门服务，将优质、高效、安全的金融服务精准送到企业及员工身边。

本次上门服务现场秩序井然、流程高效。服务过程中，支行工作人员严格遵守银行合规操作规范，有序开展身份核验、信息录入、工资借记卡开立、卡片激活、密码设置等全流程业务，操作规范、办理高效。同时，工作人员结合员工实际金融需求，提供一对一便民指导，协助大家完成手机银行激活、三方存管签约、微信及支付宝快捷支付绑定等工作，并手把手讲解转账查询、生活缴费、薪资明细查看、理财咨询等常用功能，帮助企业员工熟练使用线上金融工具，真正实现“足不出企、一次办结”。

在业务办理间隙，支行同步开展金融知识宣传教育活动。围绕企业员工日常用卡、线上支付、投资理财等高频场景，重点讲解电信网络诈骗、银行卡出借和出租风险、养老诈骗、个人信息保护、支付安全等实用金融知识，通过真实案例拆解各类诈骗套路，揭露潜在金融风险，引导员工筑牢资金安全防线，有效提升大众金融风险防范意识。

本次一站式上门服务，高效完成企业批量开卡、手机银行激活等重点工作，既解决了员工往返网点办卡的不便，有效提升企业薪资发放效率与规范化水平，也进一步提升了中行手机银行活跃度、三方存管及快捷支付等覆盖率，实现便民服务、业务拓展、金融宣教同步落地、提质增效。

下一步，中国银行烟台牟平支行将持续深耕辖区企业客群，不断优化银企服务模式、丰富服务场景、提升服务品质，以专业、高效、暖心的金融服务架起银企连心桥，持续赋能本地企业高质量发展，为地方实体经济发展贡献金融力量。