精准宣教暖民心 金融服务惠群众——农行临沂罗庄支行聚焦重点人群开展精准化金融宣传活动

为深入践行金融为民理念，切实解决不同群体金融知识薄弱、风险辨别能力不足等问题，精准匹配各类人群金融服务需求，近日，农行临沂罗庄支行摒弃“大水漫灌”式宣传模式，聚焦老年人、青少年、新市民、小微经营主体四类重点人群，开展分层、分类、分场景精准化金融知识宣传活动，靶向普及金融知识、防范金融风险、传递金融温度。

聚焦老年群体，温情适老守护“银发钱袋子”。针对老年客户风险防范意识弱、不熟悉智能设备、易受养老诈骗的特点，农行临沂罗庄支行以网点厅堂、社区广场为主要阵地，开展适老化专项宣教。工作人员全程耐心引导，手把手指导老年人使用手机银行、智能柜员机，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。重点揭露养老理财骗局、虚假保健品营销、冒充亲属转账等高发诈骗套路，普及存款保险、正规理财、电信诈骗防范知识，反复强调“不轻信高息诱惑、不随意转账汇款”，切实守护老年群体财产安全。

聚焦青少年群体，深耕校园筑牢金融启蒙防线。农行临沂罗庄支行走进周边校园，开展青少年金融知识普及课堂。针对学生群体网络消费频繁、辨别能力较弱的特点，用生动案例讲解校园贷、套路贷、游戏充值诈骗、网络刷单骗局的危害，普及理性消费、征信保护、个人信息保护等基础金融知识，引导青少年树立正确的金钱观、消费观和风险观，扣好人生“金融第一粒扣子”。

聚焦新市民群体，精准助力安居创业。围绕务工人员、外来定居人员等新市民日常金融需求，农行临沂罗庄支行深入工业园区、务工人员集中区域开展宣讲。重点讲解银行卡安全使用、异地存取款优惠、工资代发、合法信贷渠道、反诈防骗等实用内容，解答租房缴费、日常转账、小额借贷等高频问题，帮助新市民快速掌握基础金融技能，规避务工期间常见金融风险，助力新市民安心就业、安稳安居。

聚焦小微商户群体，护航实体经济经营发展。针对辖区沿街商户、小微企业主经营融资、资金结算风险需求，农行临沂罗庄支行深入商圈、市场开展专项宣讲。重点普及对公账户安全使用、反洗钱知识、支付结算风险防范、正规经营贷产品等内容，提醒商户警惕账户出借、跑分洗钱、虚假融资陷阱，讲解便捷线上结算、低息普惠信贷政策，以精准金融宣教护航小微企业、个体商户稳健经营。

本次宣传活动坚持“受众在哪里，宣传就到哪里”，通过定制化内容、场景化宣讲、面对面服务，实现重点人群金融宣教精准滴灌、直达民心。下一步，农行临沂罗庄支行将持续细化客群服务举措，常态化开展分层分类精准宣传，不断提升社会公众金融素养和风险抵御能力，以精细化、暖心化金融服务践行国企担当，助力辖区金融环境持续向好。（通讯员 杜惠玲）