齐法故事 | 深夜攻坚履约卡点 全流程跟踪促案结

为深入推进枫桥式人民法庭创建工作，淄博市临淄区法院凤凰人民法庭始终坚持把新时代“枫桥经验”融入审判全流程，打破“调解签字即结案”的传统模式，建立“调解达成+全程跟进+履约兜底”闭环解纷机制，紧盯调解协议实际落地，以“如我在诉”的司法担当打通矛盾化解“最后一公里”。

近日，凤凰人民法庭成功处置一起运输合同纠纷履约突发难题，法官深夜协调化解卡点，确保案件彻底履行完毕，真正实现案结事了人和。

运费纠纷牵出危废遗留难题

两次调解敲定履约方案

原告德州某公司因运输业务，起诉被告王某索要拖欠运费 90000元。双方长期存在运输合作，此前被告曾按照约定为原告承运一车危险废弃物，货物送达目的地后，原告指定的实际收货人失联，货物长期无人接收。被告无奈将危废存放于油罐车内提存保管，时长已达六个月，由此双方矛盾激化，被告暂扣运费拒绝支付。案件受理后，调解员孙晓雨先后组织两次面对面调解，厘清双方权责与争议焦点：一方面明确原告负有接收危废、清理承运油罐车的法定义务，另一方面核算核对往来账目，将原告主张的运费90000元最终确认为70000元。

经反复协商，双方达成调解协议：被告支付原告运费70000元；原告需在四日内自行将提存危废全部清运完毕，并清理干净油罐车，被告自愿放弃全部提存保管费用。考虑到原告长期拖延处置危废，被告对原告方履约诚信存在顾虑，双方就付款节点产生分歧。为平衡双方权益、筑牢履约保障，承办法官徐岩提议由王某将70000元案款先行缴至法院专用账户进行监管，待原告完整履行全部义务后，再由法院依规拨付；原告也主动提出若逾期清运或未完成清罐作业，被告有权不予支付运费70000元。这样均可从源头规避一方违约风险，为后续履约跟踪管控打下坚实基础。

微信群实时盯控履约进程

异地清运遭遇突发梗阻

调解协议签订并非矛盾化解终点，依托微信群，承办法官徐岩全程在线跟进双方每日履约动态，实时掌握危废清运、现场作业进度，随时答疑释法、协调沟通。履约期限内，因案涉货物属于危险废弃物，原告地处德州，异地调配合规清运车辆难度极大，前两日始终未能找到具备危废处置资质的运输车辆，清运工作被迫搁置。直至履约第三日，原告才敲定合规车辆，连夜进场清运大部分危废，但仍剩余1吨货物未完成转运。第四日白天，原告承诺将完成剩余货物清运及油罐车全面清理。当晚八点，剩余货物虽清运离场，但原告临时聘请的外地工人仅作业至23点30分便擅自离场，油罐车罐底残留物料未清理干净，尚需专业蒸罐处理，距离调解协议约定的履约截止时间仅剩不足半小时，案件履约即将全面违约，前期调解成果面临付诸东流的风险。

深夜加急多方协调

一小时修改履约条款兜底清结

眼看履约期限即将届满，承办法官放弃休息时间，第一时间紧急拨通原告代理律师、法定代表人电话，核实工人擅自离场的客观难处，告知罐底清理未达标将直接丧失全部运费权益的法律后果，劝说原告主动拿出解决方案，提议由原告承担专项蒸罐费用，交由被告自行完成罐底收尾清理工作，以此弥补履约瑕疵。随即徐岩法官连夜联系被告，耐心讲解原告异地用工、工人临时撤场的客观困境，劝说被告换位思考、体谅原告实际难处。

承办法官徐岩深夜全程为双方纠纷奔波协调的举动深深打动了被告，被告自愿同意变更履约条款，接受该兜底处置方案。距离履约截止零点仅剩最后片刻，双方在微信群内线上确认修改后的履约约定：由原告向被告支付蒸罐专项费用500元，罐底后续清理工作全权交由被告自行处理，原告剩余履约瑕疵责任彻底免除。零点钟声敲响前，双方微信群确认履约变更内容，全部调解义务履行到位，70000元监管案款后续将由法院正常拨付，这起牵扯危废处置、运费拖欠的复杂纠纷彻底画上圆满句号。

深耕枫桥法庭建设

以闭环解纷实现矛盾源头根治

凤凰人民法庭将深入践行新时代“枫桥经验”，常态化推行“调解前置+全程跟踪+履约监管+兜底处置”全链条解纷模式：依托线上微信群+云庭实现“云端跟进”，打破时空限制实时管控履约进度；推行案款法院监管机制，为调解协议加上“法治保险”；柔性执法、法理相融，针对履约突发客观难题灵活调整方案，既坚守法律底线，又兼顾群众实际困难。

（临淄凤凰人民法庭）