国寿财险济宁中支公司：暖心救助显担当

近日，济宁一位市民专程前往中国人寿财险济宁中支公司驻交警大队办公室，将一面锦旗赠予公司工作人员，诚挚感谢其在道路交通事故救助工作中的高效履职、贴心服务与暖心帮扶。

作为济宁市道路交通事故社会救助基金唯一受托机构，国寿财险济宁中支公司始终恪守“人民至上、生命至上”核心理念，严格落实省市道交救助基金管理相关工作部署，持续规范救助流程、优化服务模式、提升处置效能，充分发挥救助基金民生兜底保障作用，精准为交通事故受害群众纾困解难。

本次暖心救助事件源于2026年7月一起交通事故，伤者进入重症监护室后连续进行了两次手术，花费巨大。事故发生后，面对受害群众就医紧迫、经济困难的棘手问题，国寿财险济宁中支工作人员迅速响应、主动靠前、全程跟进，高效完成救助资格核查、救助费用垫付、手续流程办理等全链条工作，第一时间缓解群众就医压力与经济负担，为伤者及时救治、事故妥善处置筑牢保障。

在此次救助全过程中，公司工作人员秉持真诚为民、严谨务实的工作作风，耐心答疑解惑、细致完善各项手续，全程闭环跟进服务，切实把民生救助实事办实、好事办好。高效的处置效率、暖心的服务态度、扎实的工作举措深深打动了伤者家属，特意送上锦旗致谢，以此抒发真挚的感激之情。

（大众新闻记者 吕光社  通讯员  石文嘉 王梓晨）