小哥用“外挂”违规抢单，一公司被判赔300万元

日前，最高人民法院发布2026年反不正当竞争典型案例，其中，一起案例与小哥有关：提供抢单“物理外挂”破坏平台竞争秩序构成不正当竞争——某科技公司等与某电子公司不正当竞争纠纷案。

案情并不复杂，三家公司是某外卖平台及某众包平台的运营主体，2024年起，他们收到大量投诉，反映部分骑手使用外挂设备在某众包平台抢单。经调查发现，某电子公司在电商平台销售“点滑器”产品，并发布教程指导骑手将设备与平台App连接，通过设置指令实现无需手动触碰屏幕即可快速刷新订单、自动抢单，抢单速度远快于常规手动操作。产品累计销售额达数百万元。

表面上看，这只是一款“提高效率”的辅助工具，但法院经过审理，认定其通过技术手段规避平台操作规则，直接冲击平台原有派单逻辑，干扰调度算法正常运行，导致订单分配机制失灵，构成对平台正常经营活动的实质性妨碍。一审法院判令某电子公司赔偿三家公司300万元等。

可能有人会问，至于因为小小的“点滑器”，被罚这么多钱么？

要看到，涉案“点滑器”产品的唯一功能就是帮助特定骑手规避平台规则、获取不正当的抢单优势，其设计目的就是制造不公平。

生产、销售平台抢单“物理外挂”产品，破坏平台公平竞争秩序，损害其他经营者及消费者合法权益，应当认定为不正当竞争行为。

近年来，平台经济领域的不正当竞争手段不断翻新，从流量劫持到数据爬取，从恶意“转码重构”到抢单“物理外挂”，技术的外衣在变，其行为本质都是在破坏公平竞争。

最高人民法院在发布这批典型案例时明确指出，要“稳慎适用一般条款和兜底性规定，准确打击新型不正当竞争行为”，促推科技创新向上向善。这一司法态度，既是对技术创新的包容，更是对公平底线的坚守。

公平竞争是市场经济的灵魂，也是平台经济健康发展的基石。300万元的判赔金额，不仅是对违法者的惩戒，更向市场传递了一个明确信号：任何试图用技术手段架空规则、破坏公平的行为，都将付出法律代价。让技术在规则的轨道上运行，让竞争回归公平的本质，平台经济才能真正行稳致远。

（大众新闻记者 刘一颖）