清朗金融网络守护安心消费——中华财险枣庄中支扎实开展2026年金融教育宣传周活动

为落实国家金融监督管理总局、中华财险关于2026年金融教育宣传周工作部署，践行“金融为民”工作理念，9月7日——13日，中华财险枣庄中支全面启动以“清朗金融网络守护安心消费”为统一口号的金融教育宣传周系列活动。

枣庄中支第一时间成立专项工作小组，由机构负责人牵头统筹，实现辖区营业网点100%开展、全体员工100%参与。结合枣庄本地群众结构、业务实际细化落地举措，明确各条线分工。筑牢网点主阵地，打造家门口消保课堂。全辖各营业网点充分发挥前沿窗口作用，在醒目位置摆放主题海报、易拉宝，LED显示屏循环播放活动口号、风险提示短视频；升级完善网点金融教育宣传专区，配齐数智金融、防网络诈骗、重点人群权益保护各类宣传折页。网点持续优化适老化服务，设立老年服务窗口，配齐老花镜、放大镜等便民物资，向到店客户手把手演示小程序业务操作，破解老年群体“数字鸿沟”。工作人员借助客户等候间隙开展一对一讲解，普及保险黑灰产识别要点，讲解消费者维权渠道指引，把金融宣教嵌入日常保险服务流程。

下沉一线广覆盖，开展“消保提示送上门”专项行动。中支组建多支党员志愿服务宣传队伍，走出营业网点，把金融知识送到社区集市、乡村田间、新业态站点。在乡镇集市设立宣传咨询台，面向农村居民宣讲农业保险政策、电信诈骗、非法集资、虚假理赔诈骗风险，结合农险赔付真实案例讲解保险保障作用；面向外卖骑手、网约车司机等“两司两员”新就业群体走进快递货运站点，围绕支付安全、反诈防骗、职业伤害保障开展专场科普，发放宣传资料；走进社区开展银发数字课堂，用方言、通俗案例向老年群众揭示养老诈骗、代理全额退保、代缴社保等骗局套路，提醒老年朋友守护好自身财产安全。

下一步，中华财险枣庄中支将以本次金融教育宣传周为契机，持续常态化推进金融消费者教育工作，把金融知识普及融入业务全流程，不断优化数智便民保险服务，做实做细消费者权益保护工作，切实履行保险机构主体责任，为枣庄地区营造安全、健康、清朗的金融保险消费环境贡献力量。

（大众新闻记者 韩微）