中国人寿岱岳区支公司开展“金融为民守初心 智汇万家暖民心”活动

为宣传黑灰产的危害性，保护老年人群体利益远离金融诈骗，9月8日，中国人寿岱岳区支公司开展 “金融为民、智汇万家” 主题活动。中国人寿岱岳区支公司宣传小队进入老王府社区，聚焦老年群体，把金融知识普及与适老化智能服务送到居民家门口，打通普惠金融服务 “最后一公里”。

活动现场，宣传员针对老年人易遭遇洗钱相关风险、养老诈骗等问题，结合真实典型案例开展反洗钱与金融安全科普，讲解出租出借账户、代收资金往来的法律风险，揭露养老投资骗局套路，普及个人信息保护知识。通过现场答疑，向消费者揭示非法“代理退保”等金融黑灰产危害，提示可能存在的风险，纠正老年居民金融认知误区，提升风险防范意识，筑牢基层金融安全防线。

活动现场（李修齐 供图）

宣传黑灰产风险的同时，针对部分老年人面临的 “数字鸿沟” 难题，现场解答电子化金融服务设备的相关问题，推行一对一专属服务。工作人员手把手指导老年群众操作手机app、线上查询、业务办理等功能，讲解智能业务安全操作要点，帮助老年人熟练掌握电子化服务，实现业务指尖可办。

此次活动将风险宣教与便民服务相结合。下一步，中国人寿岱岳区支公司将持续下沉社区，常态化开展适老化金融服务，不断完善普惠金融体系，以专业暖心服务守护群众财产安全。

（通讯员 李修齐）