建行半程支行成功堵截一起涉诈事件,守护客户资金安全
大众报业·齐鲁壹点 2026-09-11 20:16:44
近日,建行半程支行成功堵截一起可能给客户造成损失的涉诈事件,切实守护了客户的资金安全,践行了国有银行的责任担当。
这天下午,一位客户来到半程支行办理取钱业务,半程支行大堂经理在询问客户米先生办理1万元取现业务为什么不去ATM机时,客户说银行卡已经被限制交易,经查询客户银行卡事故和流水发现,是由于一笔新进入资金引起的暂停非柜面,在询问客户资金用途及收款方是否认识时,客户回答不认识收款人,只提及近期自己参加了一个提分晋级会员的活动,员工敏锐察觉客户对收款方信息可疑,且发现对方无任何有效联系方式,立即提高警惕,随后经联系反诈中心核实,警方提示本地近期已出现多起类似诈骗事件,多为网上诈骗分子以加入会员方式诱导客户从事洗钱犯罪,客户听到这里也恍然大悟,说要不是银行工作人员细心负责自己差点误入歧途,连连表示感谢。
今后,支行将以此次堵截事件为契机,持续强化风险防范意识,以高度的责任感和专业素养为客户营造安全稳定的金融环境,进一步筑牢反诈金融防火墙。
大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 尹申奥
责任编辑:高松
