青岛市市南区开展新就业群体健康科普，让服务触手可及

量一次血压、学个急救、解个心结，这些看似平常的事，却是网约车司机、外卖骑手等户外劳动者常常无暇顾及的“健康欠账”。青岛市市南区以“知心朋友”计划为抓手，推出“群众点单、支部派单、党员接单”闭环模式，为新就业群体织起一张流动的健康守护网。

群众需求如何摸排清楚、专业资源如何精准对接，是调研中重点关注的问题。骑手工作节奏快、强度大，传统健康宣教难以有效覆盖，而中暑、意外损伤、心理疏导等风险点若不及时干预，极易由小拖大。为此，市南区将关口前移，摸排健康诉求形成“需求清单”，整合卫生健康系统科普宣传、急救实操、心理辅导等资源形成“资源清单”，让需求与资源精准对接，把预防做在前端。

9月2日，青岛市市南区委社会工作部联合市南区卫生健康局，将健康课堂搬到市南区疾病预防控制中心健康科普馆，为新就业群体量身定制了一场健康科普活动，这正是前期骑手健康诉求的一次集中“接单”落地。

讲解员于杰围绕夏季防暑降温、科学补水等在岗简易养护进行实景科普，引导骑手树立“早发现、早预防”健康理念，有效规避户外作业健康风险。急救实操环节重点演示海姆立克急救法，破解“不懂救、不会救、不敢救”困境。

针对骑手普遍存在的“奔波焦虑”“怕被投诉”等情绪积压问题，市南区心理服务协会专家通过案例剖析与情景模拟，手把手教授呼吸放松法、正念练习等“心理按摩”技巧。活动吸引了不少骑手利用午间休息或错开高峰时段赶来参加。

“平时光顾着跑单，根本没想过要专门去学这些，也不知道去哪学。这次在健康科普馆，不光让我意识到健康不能忽视，还实实在在学会了急救和心理调节的技能。”现场参加活动的外卖骑手王高庆说。

事实上，这一服务模式已有扎实的工作基础。卫生健康系统部分医疗机构主动将新就业群体健康服务纳入常态化公益体系，党员医护带头认领服务项目，推动服务从“被动等单”转向“主动响应”，让健康服务跑在风险前面，把预防做在问题前端。

市南区没有让服务止步于一场活动。以“知心朋友”计划为抓手，“友好就医”绿色通道同步开通，“暖南健康”党员志愿服务队为骑手建立专属健康档案，常态化健康跟踪让关爱从“一阵风”变成“长流水”。

市南区将深耕新就业群体服务管理工作，把预防做在前端，不断延伸关爱触角，让更多奔波在路上的新就业群体感受到城市的温暖与守护。

（大众新闻·大众日报记者  薄克国   通讯员 张雯娜）