日照12345热线2026年第34期接听预告

9月18日（星期五）9:00—10:00  中国移动通信集团山东有限公司日照分公司党委书记、总经理林木德上线接听。

本次接听活动受理涉及中国移动通信集团山东有限公司日照分公司业务职责范围内的各类诉求，包括移动业务相关的资费政策、通信网络建设与维护、移动产品（如宽带、手机套餐、5G业务等）的使用与售后服务、移动市场规范与服务质量监督管理等领域的咨询、投诉、意见和建议等。

1.接听活动受理方式是电话渠道，不接待来访人员。

2.不在上线单位接听受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

4.来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。