流动银行进集市 金融服务暖人心 工行聊城莘县支行把普惠金融送到商户家门口

近日，工行聊城莘县支行充分发挥流动银行车优势，下沉乡镇集市一线，主动走进商户群体开展上门便民金融服务，将移动营业厅搬到群众眼前，打通普惠金融服务 “最后一公里”。

活动现场，流动银行车化身 “移动营业厅”，工作人员各司其职、高效履职、贴心服务，为周边商户与赶集群众提供银行卡开立、线上功能开通、手机银行签约、支付结算指导、经营贷款落地等全流程一站式服务，简化办理流程、缩短等候时间，让商户无需往返网点即可办妥常用业务。针对乡镇个体工商户经营特点，支行同步开展批量拓客、多维活客，精准对接商户收付款、资金周转、线上经营等金融需求，以场景化、贴身式服务提升客户体验。

同时，工作人员还积极开展金融知识宣讲，细致讲解银行卡使用、普惠贷款、线上金融工具等相关知识，耐心解答商户提出的各类问题，精准对接个体商户经营周转、日常结算、线上金融使用等多元化经营需求。让广大乡亲在家门口便可享受到专业、便捷、全面的工商银行金融服务，暖心周到的服务得到现场商户的一致认可与好评，有效实现了助力乡村商贸活力提升。

下一步，工行聊城分行流动银行车将持续深耕县域乡镇市场，常态化开展上门驻点服务，聚焦小微企业、个体商户、乡村群众多样化金融需求，持续普及普惠金融政策、推广便民金融产品，以专业、高效、暖心的金融服务，助力地方实体经济与乡村金融高质量发展。

(大众新闻记者 薛良诚 通讯员 王英达)