建行潍坊金马支行让暖心服务“零距离”

大众网记者 徐浩 通讯员 于文娟 潍坊报道

为深入践行“客户至上 注重细节”的服务理念，切实解决代发单位新员工办卡难、路途远、时间紧的实际问题，建设银行潍坊金马支行主动延伸服务触角，组建“移动金融服务队”，走进代发单位，为新入职员工提供上门批量办理工资卡服务，将建设银行的暖心服务送到了企业“家门口”。

在办理现场，工作人员分工明确、配合默契。从资料审核、信息录入到人脸识别、卡片激活等，全流程操作高效流畅。考虑到新员工入职第一天对各类业务尚不熟悉，工作人员还贴心准备了企业微信服务群二维码以及专属客户经理名片，方便新员工后续咨询业务。

“原本以为办卡要专门请假去银行办理，没想到单位入职第一天，建设银行工作人员就亲自上门服务，实在太方便了！”单位新入职员工小李在拿到崭新的工资卡后，由衷地为工作人员点赞。

建设银行潍坊金马支行表示，下一步将常态化开展进企业、进社区、进校园等服务活动，以更优质、更高效、更贴心的金融服务，打通金融服务的“最后一公里”，做群众身边最有温度的银行。