中国人寿泰安分公司开展“清朗金融网络 守护安心消费”防范非法金融宣传活动

为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实泰安金融监督管理分局关于开展2026 年金融教育宣传周活动的工作要求，助力提升社会公共金融素养，营造良好消费环境，维护金融消费者合法权益，中国人寿泰安分公司积极响应泰安市保险行业协会“金融教育宣传周”宣传活动的要求，9月12日，在泰安市市政广场开展防范非法金融宣传活动，中国人寿泰安分公司党委委员、副总经理李枫华，运营服务部经理室成员及岗位人员参加本次宣传活动。

活动现场（高阳 供图）

本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，将消保知识融入互动游戏，结合“相约星期二”、“消保云乐园”等，组织趣味游戏活动，配置专人引导消费者体验互动。活动中，一方面向消费者普及数智金融便民功能、服务惠民措施。持续巩固优化适老化、无障碍服务体系，提升数字化智能化服务水平，切实解决老年群众、残障人士等“数字鸿沟”难题以及外籍人员服务问题等烦心事、期盼事。另一方帮助消费者增强风险意识和提升防范能力。针对“代理退保”非法中介乱象，向消费者揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，强化消费者权益保护意识，远离非法代理退保陷阱，保护自身合法权益。同时，引导消费者通过 95519 客户服务专线、中国人寿寿险 APP、中国人寿寿险小程序等正规渠道依法理性维权，共同维护行业正常秩序。

中国人寿泰安分公司将继续加强金融消费者权益保护宣传教育，普及金融保险知识，提高消费者风险防范意识和自我保护能力，充分发挥保险保障与金融服务实体经济功能，全方位提升人民群众金融服务获得感、安全感和满意度。

（通讯员 高阳）