坚守消保初心 护航金融为民——平安人寿日照中心支公司相栋

金秋九月，2026年全国金融教育宣传周全面开展。金融消费者权益保护是金融工作的根本宗旨，更是金融机构稳健经营、高质量发展的生命线。平安人寿日照中心支公司始终坚守“金融为民”初心，以本次宣传周为契机，压实消保主体责任，抓实金融宣教、风险治理、服务提升各项工作，全力营造安全、清朗、有序的金融消费环境。

当前金融数字化加速普及，金融产品、服务场景日益多元，各类新型金融风险随之滋生蔓延。互联网贷款乱象、养老诈骗、非法集资、非法代理维权、个人信息泄露等问题多发频发，重点对老年群体、新就业群体形成较大风险冲击。金融知识普及和风险防范工作任务艰巨、意义重大。

宣传周期间，公司坚持宣教下沉、精准赋能。聚焦外卖骑手、快递人员、网约车司机等新就业群体，开展多场次专场金融宣传，普及反诈防骗、理性借贷、合法维权等实用金融知识，提升一线劳动者金融素养。同时紧盯涉老金融风险，常态化开展防范养老诈骗、抵制非法集资宣传，持续发布网络金融乱象风险提示，引导广大群众擦亮双眼、理性投资、守住积蓄。

在强化宣教的同时，公司持续优化适老化金融服务，补齐数字服务短板。通过保留传统人工服务、开设老年专属绿色通道、提供一对一协助指导、便民上门服务等暖心举措，切实解决老年人智能操作难、业务办理难问题，让金融服务既有速度更有温度。

消保工作永远在路上。下一步，平安人寿日照中支将以此次金融教育宣传周为抓手，把金融知识普及常态化、消保管控全流程化、便民服务精细化，持续筑牢金融安全防线，切实维护金融消费者合法权益，以高度的金融责任担当服务地方民生、助力区域金融稳定发展。