平安人寿聊城中心支公司:知权用权护权,让金融消费者“更安心”

大众报业·齐鲁壹点    2026-09-13 11:16:59

作为金融消费者,您知道自己享有哪些权益吗?遇到问题又该如何维护?平安人寿聊城中支持续开展金融消费者权益保护宣传,帮助群众更好“知权、用权、护权”,让每一位客户都成为自己权益的守护者。

平安人寿山东分公司聊城中心支公司通过金融知识宣传专区、线上科普、现场宣讲等方式,向客户普及金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等基本权益,帮助群众了解自己在金融消费中的合法权利,做到心中有数、权益自知。

在帮助客户“知权”的基础上,平安人寿山东分公司聊城中支进一步引导客户学会“用权”“护权”,通过正规渠道依法行使权利、维护权益。工作人员主动向客户介绍投诉处理、纠纷调解等维权途径,帮助客户在遇到问题时能够及时、有效地维护自身权益,让金融消费更安心、更放心。

知权、用权、护权,是每一位金融消费者的必修课。平安人寿山东分公司聊城中支将持续做好消保宣传与维权服务,帮助群众更好地了解权益、行使权益、守护权益,为营造安全、放心的金融消费环境贡献力量。

责任编辑:赵婉莹