菏泽“红盾情”何以“勇士”频出？

大众网记者 王奉国 菏泽报道

9月11日，菏泽市牡丹区见义勇为表扬大会上，菏泽“红盾情”应急救护队队员孙红岩获“牡丹区见义勇为积极分子”荣誉称号。

2025年5月8日晚，一位母亲怀抱昏迷幼儿急切呼救。孙红岩果断上前指导急救，并驾车送医，为孩子抢下黄金抢救时间。孩子康复后，父母专程赠送锦旗表示感谢。

2025年9月9日晚，孙红岩路遇学生骑车擦碰老人，主动上前安抚双方、维持秩序、协调和解，待事情圆满解决后才默默返回岗位。

2026年5月15日下午，孙红岩与队员李兰兰遇见女孩晕倒在地，她们迅速拨打了120并随行护送前往医院……从送餐途中救助头部受伤老人与发现火情果断报警并协助疏散居民到多次参与交通事故救援与纠纷调解，孙红岩以一技之长、一腔热忱，诠释了新就业群体“既是追梦人，更是守护者”的担当。

在“红盾情”中，孙红岩不是个例。于龙、郭永亮、曹振、李桂敏、司承壮……一位位“勇士”在危急时刻挺身而出，他们以专业与温情化解险情889起，救助群众910人，绘就了菏泽城市的温暖底色。

“勇士”频出，绝非偶然。“红盾情”队员穿梭于城市街巷，是城市运行中最活跃的“毛细血管”，也是最容易遭遇突发状况的群体。他们能救、敢救、愿救，除了自身的热忱与担当，更离不开一套让“挺身而出”无后顾之忧的制度保障。

菏泽市委社会工作部为菏泽“红盾情”应急救护队队员聘请专业律师和红十字会救援人员担任常驻法律顾问、专业教习，为队员提供普法护航和专业培训；为队员投保意外险；积极为他们申报荣誉。这四项举措，精准回应了见义勇为者最核心的四重关切——救援培训、法律风险、人身安全、社会认可。

见义勇为最大的顾虑，往往是“救了人会不会惹上麻烦”。搭建全周期培训赋能体系，做到岗前培训全面化、在岗培训常态化、能力提升精准化，确保队员持《红十字救护员证》上岗。同时，专业救援人员围绕心肺复苏（CPR）等核心内容，定期对老队员开展系统复训，让“红盾情”队员掌握专业的救援方式，让“红盾情”队员从“旁观者”变成“施救者”。律师常驻，解答的是法律边界问题，给的是“依法救助”的底气。“红盾情”队员救人过程中若发生意外，谁来担责？投保新就业群体专属意外险，对应急处置中的突发意外进行兜底保障，解决“红盾情”队员的后顾之忧，让“敢救”有了实实在在的保障。而申报荣誉，则是让善行被看见、被尊重，形成“好人有好报”的正向激励。

此外，菏泽市委社会工作部联合相关职能部门为新就业群体提供专属福利，签约15家新就业群体友好医院，提供免费体检、医疗费用减免等服务。截至目前，全市累计培训新队员1644人，复训老队员800人。

从“骑士”到“勇士”，这四项举措相互印证、相辅相成，构成一个完整的制度闭环：事前有救护培训，事中有安全保障，事后有法律指导和荣誉激励。当制度保障到位时，让“红盾情”队员能够从“偶然出手”转变为“常态守护”，将个体善举汇聚成群体力量，新就业群体完全能够成为平安建设的重要力量。

一座城市的温度，不仅体现在对弱者的关爱上，更体现在对善心的呵护上。让挺身而出者不孤单、不寒心、不犹豫，才会有更多人愿意在关键时刻伸出援助之手。“红盾情”勇士频出，既是个人选择，更是制度使然。