观澜亭 | 面对电诈升级，反诈干预也要跟上

最近电信诈骗有一个显著新趋势。

过去骗子主要要求受害人线上转账，但银行和支付平台的风控拦截越来越严密，于是骗子们开始转向“线上诈骗+线下取件”模式。

近日，安徽肥东县公安局接到反电诈中心预警，称辖区居民刘女士（化姓）正在遭遇电信网络诈骗，并且已经委托网约车司机向骗子线下运送黄金。

在这类骗局中，骗子先以“做任务赚佣金”为诱饵让受害人进行小额刷单并顺利拿到返利。取得信任后，再诱导受害人不断加大投入。

随后，骗子再以“账户被冻结”“需要充值解冻”等理由，要求受害人购买黄金并线下寄送，声称“完成后本金和返利一起返还”。

刘女士就这样一步步落入陷阱，线下购买了70克黄金藏在辣椒酱里，通过网约车送到指定地点。

所幸肥东警方反应迅速，在黄金被转移前成功拦下。

无独有偶，近期，广东公安也通报了一起典型电信网络诈骗拦截案例。

清远一名快递公司员工在日常收件查验时，发现顾客寄出的电饭煲内暗藏大量现金，察觉情况异常，立即将快递物品带至辖区派出所报案。

经警方核查，该案事主此前下载陌生涉诈APP，在虚假虚拟平台开设店铺售卖商品。

后来事主在平台的账户资金被骗子恶意冻结，对方谎称需缴纳5万元解冻金，才能解锁账户、提取余额。

轻信谎言的事主，将5万元现金藏匿于电饭煲内，通过快递方式准备寄出，所幸被快递员工及时发现并上报。

仔细分析的话，这两起诈骗事件，实际上就是同一类电信网络诈骗犯罪在不同场景下的变体。

一是不管是刷单返利诈骗，还是虚假平台开店诈骗，核心剧本其实是一样的。

它们的诈骗逻辑高度一致，先让受害人尝到甜头，再人为制造危机，最后诱导对方线下交付。

二是骗子们都利用线下物流来规避线上资金拦截。

这样做的好处是资金不再经过银行系统，能避开反诈中心的资金预警和止付机制。

同时，黄金、现金藏在辣椒酱、电饭煲等日常物品中，通过网约车、快递等渠道运送，也会大大降低被查获的概率。

三是受害人都被深度洗脑，对民警和外人极度不信任。

受骗者对“投资”都深信不疑，这说明诈骗分子对他们的心理控制已经非常牢固。

他们不仅骗钱，还让受骗人对试图帮助他们的警方、快递员产生敌意和防备。

这是两起诈骗事件里最让人警惕的地方。

面对民警的当面劝阻，受骗者仍然坚称自己“没有被骗”，这不是因为他们笨，而是因为骗子已经在他们心里建立了一套完整的解释框架。

在这种认知闭环下，单是提醒“你被骗了”几乎没用，真正的反诈干预需要更耐心的心理疏导和更专业的反诈手段。

首先说，骗子利用的是人性中对“沉没成本”的执念，这是反诈宣传需要重点突破的心理关。

骗子告诉刘女士，“再买70克黄金寄过来，本金和返利一起返还”，假平台骗子告诉受骗电商，“再交5万解冻金，就能全部提现”。

这两句话之所以致命，是因为它们都精准击穿了受骗者的心理防线。

我已经投了这么多，不继续投，前面的就全没了。只要再交最后一笔，就能全部拿回来。

面对这些典型的解冻幻想，反诈宣传应当反复强调一点，任何让你交钱才能解决问题的不合理要求，几乎都是诈骗。

正规投资不会让你买黄金寄给陌生人，正规平台也不会冻结你的账户让你交钱解冻。

再者说，两起诈骗虽然被成功拦截，但目前的反诈防线还很脆弱。

如果反诈系统没有预警，快递员没有多看一眼，这两笔财物都会顺利落入骗子手中。

这说明在深度洗脑状态下，受骗者自身的防骗能力已经归零，外部干预成了最后一道防线。

而想要真正遏制这类犯罪，仅靠反诈预警系统和物流从业者的警觉是不够的。

当电信诈骗已升级为“线上+线下”的复合模式，打击难度显著上升，只有金融、物流、平台、警方、社区多方联动，才能建立起真正有效的防线。

要知道，我们面对的不仅是骗子不断翻新的诈骗手法，还有受害人被深度洗脑后的执迷不悟。

所以，面对电诈手段不断升级，反诈干预也要及时跟上。

否则，今天拦下了辣椒酱里的黄金，电饭煲里的现金，明天骗子可能又想别的花招出来。

而下一个被深度洗脑的受骗者，未必还有这么好的运气。

（大众新闻记者 杨新会）