提前10天!青岛机场旅客吞吐量突破2000万人次
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 赵波 2026-09-14 16:23:03原创
截至2026年9月13日,青岛机场2026年累计完成旅客吞吐量2005万人次,同比增长4%,较2025年提前10天突破2000万人次,旅客量增速高于全国平均水平2个百分点。今年以来,面对持续增长的客流,青岛机场从运行效率到旅客服务,从机坪保障到地面交通衔接,不断调整保障方式、优化服务流程,在客流持续增长的同时,让旅客出行更加顺畅、便捷。

客流持续增长,运行保障稳步跟上
今年暑运,客流高峰来得更集中。7月1日至8月31日,青岛机场累计保障航班3.92万架次、旅客598万人次,旅客量同比增长6%,暑运旅客吞吐量创历史新高。8月单月旅客量达到310万人次,首次突破300万人次;暑运期间25天单日旅客量超过10万人次,最高达到10.42万人次。
青岛机场通过航班入位时间精准预测系统提前统筹人员、车辆等保障资源,根据航班变化动态调整保障力量;夏季雷雨天气多发,协同航司、空管等单位,提前做好运行资源配置,完善特殊天气协同保障机制,加强防汛设备检查和物资储备。今年以来,青岛机场放行正常率、起飞正常率等相关指标连续8个月获民航局A级评定。
航班集中到达时,机场实时关注出租车、网约车、地铁、巴士等运力变化,根据航班波和客流变化动态调整运力,网约车智慧调度系统根据订单匹配车辆和上车点,并通过现场电子屏显示车辆到达状态;停车楼设置自助寻车终端,帮助旅客快速找到车辆。随着地铁8号线即将全线贯通,从五四广场前往胶东机场,乘坐地铁全程可控制在1小时以内,减少了换乘和绕行,对于赶乘航班的旅客来说更加方便。
运行保障的效率,也体现在一件件行李的转运上。截至2026年9月13日,青岛机场累计保障行李约5.4万吨,同比增长近10%。高峰时段,工作人员根据航班波次灵活调度,通过提前拖拽、增加运输频次、“好一车交一车”等方式压缩机坪运输时间。
从航班准点运行,到行李快速装卸分拣,机场需要做的,往往都是一些看不见的工作。但对于旅客来说,这些环节是否顺畅,最终都会落在一次出行体验上。

优化出行流程,让旅客少等一会儿
客流增长以后,旅客在机场停留的每一分钟,都值得被细致考量。今年以来,青岛机场持续优化旅客从值机到登机的各保障环节。“青易登·一刻乘机”国内航班无托运行李旅客在起飞前15分钟抵达登机口即可登机;“青易登·分区登机”国际及地区出港航班基本实现分区登机,登机时间平均缩短5至7分钟,综合效率提升15%;“一证通关”“刷脸登机”等服务持续推广,值机柜台、安检通道等保障资源也根据客流变化动态调整,暑运期间单条安检通道开放时长超过12小时,保障旅客快速过检。
对于凌晨抵达或早班机出发的旅客,机场推出“青易宿·通宵指廊”惠民服务,开放专属指廊24小时全天候运行,在安检隔离区内打造集值机、安检、休憩、餐饮、便民服务于一体的一站式夜间服务阵地;整合机场三类差异化酒店住宿资源,上线“青易宿・晨无忧”旅客预订客房专属优惠活动,配套快速安检、免费接送、自助早餐、啤酒畅饮、贵宾折扣等多重权益,减少旅客凌晨往返航站楼和重复排队的时间。
对于机场来说,提升效率不仅是让航班按时起飞,也是尽可能减少旅客在值机、安检、登机等环节的等待时间,让整个出行过程更加顺畅。

航线网络持续拓展,连接更多目的地
旅客愿意来,市民愿意出门,首先要有更多合适的航班。今年以来,青岛机场积极协同航空公司,增加过夜运力架次,新增加密航线50余条,持续加强与千万级以上机场的枢纽共建,日均10班以上快线达到11条,平均客座率超过83%。围绕疆藏、沿黄流域等市场,机场开通拉萨、乌兰浩特、哈密、延安、大同等航点,加密乌鲁木齐航线,相关区域旅客量同比增长超30%。针对暑运期间研学、避暑、亲子等出行需求,以及节假日长线旅游客流变化,机场加密成都、昆明、南宁等航点,新开佛山、大理、芒市、伊春等航点,为旅客出行提供更加丰富的选择。
国际及地区市场热度持续攀升。今年以来,青岛机场恢复及新开槟城、中国台中、清州等航点,加密首尔、曼谷、胡志明市、河内、伦敦等航线,国际及地区旅客量稳居全国机场前十。其中,韩国市场累计航班量、旅客量位居全国第2位,首尔航线日均36架次,位居全国首位。东南亚市场方面,越南、泰国、马来西亚旅客量同比分别增长613%、125%、98%;洲际市场方面,俄罗斯、英国旅客量同比分别增长34%、12%。10月2日,青岛机场将复航青岛—温哥华航线,复航后,该航线将成为省内唯一直飞北美洲的客运航线;即将到来的冬航季,青岛机场计划新开万象航线,加密首尔、槟城、中国香港等航点,国际及地区航线总量将达到31条,日均客运航班量超过70架次。其中,首尔航线计划日均增加至44架次,刷新青岛机场开航以来历史纪录,韩国核心市场稳健、东南亚新兴市场崛起的“双引擎”格局加速成型。

中转服务不断完善,让旅途多一种选择
航线多了,如何让不同航线更好地衔接起来,也是机场持续优化的方向。目前,青岛机场已与国内47个机场合作开展“一次值机、行李直挂”跨航司中转服务。1月至8月,国内中转旅客量同比增长12%;国际中转方面,在青岛胶东机场海关、青岛机场出入境边防检查站等单位支持下,机场持续建设“国内—青岛—东北亚”“东北亚—青岛—东南亚”等中转通道,创新“集群式”跨航司跨境通程中转服务,国际中转旅客量同比增长21%。
同时,青岛机场推出涵盖餐饮、停车、住宿多项免费福利的“青易转·0元游”惠民服务,助力经青中转无忧出行。9月9日起,青岛机场面向来青中转旅客推出景区直通车服务,试运营期间开通上合·丝路千古情、市区经典地标观光打卡等专线,并提供随心定制用车服务。
从“在机场等下一班飞机”,到“利用中转时间逛一逛青岛”,青岛机场正在把中转等待变成旅途中的一段美好体验。

到达青岛机场,也是在认识青岛
作为城市对外窗口、空中门户,青岛机场正在进一步拓展自身兼具综合交通运输、城市文化展示与大众情感联结的公共空间功能。
8月5日,青岛机场联合青岛啤酒集团推出“青岛接机酒”主题活动,在国内、国际到达区域设置鲜啤迎宾驿站,以一杯鲜啤将传统的接机流程转化为富有城市特色的迎宾仪式,以轻量化、体验化、互动化的方式,让到达旅客感知城市的文化与温度。同时,青岛机场围绕旅客“吃、住、行、游、购”需求,结合节假日、出行高峰、本地文旅活动等节点,推出特色海鲜餐饮品鉴、景区体验等服务,面向学生、银发、亲子等客群开展系列主题营销推介活动,将机场与城市文旅资源进一步连接起来。
依托我国免签“朋友圈”持续扩大以及240小时过境免签、24小时过境免办边检手续等政策,青岛入境游热度持续攀升,2026年1月至8月,机场口岸入境外籍旅客达43.8万人次,同比增长34%。作为“抵青第一站”,青岛机场不断升级配套服务举措,境外来宾服务中心提供国际银行卡取现、外币兑换、交通接驳、SIM卡及Wi-Fi租赁等一站式服务,通过多语种标识全覆盖、问讯服务等消除语言障碍,印制多语种入境旅客服务指南,提升外籍旅客对城市的“第一印象”。
大众新闻·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 江一昕
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