七旬老人提重物乘车不便，公交司机暖心搀扶获赞

近日，青岛城运控股公交集团市北巴士375路车厢内上演暖心一幕：一名七旬老人携带大件行李乘车行动不便，当班驾驶员周双主动上前搭手，帮老人提拿行李、搀扶上车，全程细致周到的亲情化服务，不仅让老人深受感动，也收获了车厢内全体乘客的一致认可与点赞。

据周双回忆，9月8日上午，他驾驶375路车由青岛科技大学发往镇平一路方向，9时31分左右车辆停靠青岛二中站点时，远远看到一位七旬老人拖着大件行李，正步履缓慢地往站点走来准备乘车。他当即规范停稳车辆、拉好手刹，起身快步下车接过老人手里的重物，将行李稳妥提上车厢，又小心搀扶着老人迈步登上台阶，安顿老人在靠近车门的空位坐稳扶好，还特意轻声叮嘱老人不用着急，到站后会提醒他下车。

周双一连串主动贴心的举动，让老人感动不已，坐在座位上连连向他道谢。他细致周到的服务，也被车厢里的其他乘客全程看在眼里，一位乘客当场为周双竖起大拇指，注意到他胸前佩戴的党员徽章后，更是由衷地赞叹道：“这位驾驶员师傅服务这么热情周到，真不愧是一名党员啊！”

市北巴士第七分公司党支部书记王海龙专门对周双的暖心服务提出公开表扬。据介绍，周双既是一名共产党员，也是一名退役军人，从事公交驾驶工作十余年来，他始终把严谨细致的军人作风和热忱周到的为民服务情怀融入每一趟营运，用日复一日的贴心行动，展现出青岛公交一线驾驶员的优良服务风采。后续公司还将号召全体一线驾驶员向周双学习，把亲情化服务落到每一个运营细节，为市民乘客的日常出行带去更暖心、更美好的乘车体验。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）