大众帮办｜初创企业跑得快，配套资源跟得上吗？网上问政平台入企问策

一家做“崔小邑”文旅IP，一家要给机器人当“医生”，一家把菜洗好切好送到家门口。三家初创企业、三条毫不相干的赛道，抛出同一道题：新想法跑得快，配套的规则和资源能不能跟得上？

日前，大众新闻“党报帮办·网上问政”平台、党群同心·党报帮办志愿服务队走进济南起步区黄河流域（山东）大学生创新创业孵化基地（以下简称为“黄河创立方”），听企业讲“想干的事”和“卡住的地方”。

山东三乘三信息科技有限公司深挖崔寨游览资源，推出文体游、科创游、产业游线路，2026年瞄准黄河国际会展中心、未来产业学院、黄河双创基地等资源，适配本地周末游、研学游需求，已打造“崔小邑”IP，上线“起步邑日游”小程序。企业盼研学资质与安全规范有明确指引，辖区餐饮住宿停车资源归集成“一张图”——不然流量来了接不住。

星火具身智能机器人（济南）有限公司聚焦具身智能后端服务空白，开展人形机器人、四足机器狗维修培训与整机及核心零部件高精度检测，填补省内专业检测空白，并联动相关高校共建实训基地。企业盼培训的办学发证路径有人指路，检测资质申报的门槛流程给本明白账，校企与科研平台对接通道进一步打通。

山东雷拉机械有限公司以“您家门口的新鲜备菜站”为定位，每日采购新鲜食材，工业级设备清洗切配，做成未烹饪、无添加的即烹食材包，社区“1+N”门店矩阵30分钟送到家。企业盼融资机构对接，集中加工与社区网点的许可核查标准提前辅导。

三道题，指向同一处：不是缺想法，是缺接口。当地承接这一需求的平台之一是黄河创立方，以“基础服务+增值服务+专业服务”为框架，构建了多层次的服务体系。基础运营服务包括协助工商注册、法律咨询、人才招聘等一站式服务，同时提供免费的共享办公空间、会议室、路演室、接待室等开放空间支持。创业赋能服务聚焦加速企业成长，定期举办创业培训、行业沙龙、资源对接会及提供一对一创业导师辅导。深度赋能服务重在解决成长期企业的核心瓶颈，提供应用场景对接、技术研发协同、产业链资源整合、市场渠道开拓、品牌营销策划、出海辅导以及专业的投融资对接服务等。 

走访下来，帮办记者有个突出感受：山东三乘三信息科技有限公司、星火具身智能机器人（济南）有限公司、山东雷拉机械有限公司三家企业需求各有不同，但本质相同——不是缺想法，是缺接口。文旅IP要的是公共资源开放，机器人检测要的是资质认定路径，社区备菜站要的是新业态监管标准。这些单靠一家企业跑不动，也正因如此，才需要孵化器做连接器、助推器：一边精准对接企业诉求，一边深度对接政府部门和平台资源，推动从“解决一个问题”延伸到“解决一类问题”。

目前，帮办记者已将三家企业的发展需求整理成清单，涉及场景开放、资质办理、校企合作、孵化赋能等事项，将持续跟进并通过大众新闻·网上问政平台推动对接落地。此次走进“黄河创立方”，是党报帮办·网上问政平台由线上听诉求向线下解难题延伸的具体实践。目前，该平台已与12345政务服务平台双向对接，今年以来累计推动解决群众和企业诉求400余个。 

您有难题，党报帮办。无论您是起步区的企业，还是全省其他地方的经营者，在发展过程中遇到政策找不到、资源接不上、审批卡住了，都可以通过以下方式告诉我们：

方式一：点击『党报帮办·网上问政平台』留言；

方式二：拨打大众帮办热线 0531-85193911；

方式三：发送邮件至 dzrbbbs@163.com。 

（大众新闻记者 左丰岐 策划：陈巨慧）

您有难题，党报帮办。如遇“急难愁盼”，可点击大众新闻『党报帮办·网上问政平台』留言。党报帮办·网上问政平台已与12345政务服务平台实现双向对接，联动助力您反映的问题得以高效解决。