红绿灯下守初心 微笑服务暖满城

日照新闻网    2026-09-15 10:05:56

日照日报/日照新闻网讯 清晨,城市路口车流渐起,在烟台路和济南路交会处,日照市公安局交管支队直属大队辅警卜庆刚站在岗台上指挥交通,开启一天的执勤工作。

把红绿灯下的方寸路口当作履职舞台,26年来,卜庆刚始终扎根路面一线,总结践行“三勤一暖一笑”工作法:手勤、腿勤、口勤,话语暖、面带笑。

早晚高峰,他要完成600余次标准转体、5000余次抬手指挥,日均步行一万余步,26年磨坏上百双鞋,半个月就磨坏一双鞋是常态。每逢节假日,东夷小镇、万象汇等商圈车流人流激增,他的“高峰岗”变为“全天岗”,晚上10点收工已成日常。他执勤的路口通行效率显著提升,电动自行车头盔佩戴率超过90%。

比起标准规范的指挥手势,更让人动容的是他始终挂在脸上的笑容。“大爷慢点走!”“请戴好头盔”,温和劝导拉近与群众距离,不少市民为他点赞,还有孩子亲切称呼他“温柔的警察叔叔”。

卜庆刚随身备着一个便民“百宝箱”,装有应急药品、雨伞,不少雨伞都是热心市民赠予,再转手送给有需要的路人。去年,他偶遇怀抱高烧孩子打不到车的母亲,第一时间驾车护送母子前往医院,解群众燃眉之急。

“温暖是相互的。”卜庆刚笑着说道。车流不息,他转身再次走进路口车流,用日复一日的坚守,把执法温度留在每一位市民心中。(日照报业特约摄影师 靳淑丽 报道)


责任编辑:尹丽彩