桓台县：商户入驻外卖平台“一件事”让办事既省心又省力

记者 张艳 通讯员 赵光明

“正愁不知道怎么办理证照、入驻外卖平台，没想到审批、监管部门和外卖平台工作人员主动上门，现场指导操作，真是省去了不少麻烦。”餐饮店经营者朱女士感慨道。

今年下半年以来，桓台县行政审批服务局联合市场监管部门及外卖平台，推出商户入驻外卖平台“一件事”，引导商户规范入驻外卖平台，切实守护群众舌尖上的饮食安全。

一码知晓，专窗办理：与监管部门、外卖平台座谈会商，整合事项办理材料、申报流程等内容，结合外卖平台入驻资质要求、线上操作规范，编制形成《桓台县商户入驻外卖平台“一件事”服务指南》，绘制标准化业务流程图，生成一体化便民服务二维码，实现商家“扫码即查、一码通晓”。政务服务大厅增设集成服务专窗，实行“一窗受理、专人负责、全程跟进、闭环办结”的专属服务模式。针对商家咨询的问题，安排专人负责，全程跟踪督办，切实提升群众办事体验。

联合勘验，并联审批：行政审批部门和市场监管部门协同，联合开展现场勘验，勘验前，主动靠前服务，征询业户网络经营意向，邀请外卖平台参与，同步开展外卖平台入驻指导和资质核验工作，现场核验入驻条件是否达标，当场指导商户补齐缺失资料，一次性完成线下审批勘验、线上入驻资质初审，实现达标即可入驻。

源头管控，合规指导：制定《入网餐饮服务提供者合规经营指引》，在商户办理证照、入驻平台环节，同步发放，同步开展食品安全规范、平台运营规则“双培训”。结合现场勘验，督促商户落实主体责任，根据商户经营项目和现场情况，有针对性地提出优化整改建议，从源头防范食品安全隐患，引导商户合规线上经营。

下一步，桓台县行政审批服务局将继续推进餐饮行业行政审批服务改革，优化完善商户入驻外卖平台“一件事”审批流程，提高餐饮行业证照办理质效，严把食品安全准入关口，筑牢群众外卖食品安全屏障。