城阳区“大篷车进社区活动”把优质服务送到残疾人家门口

大众网记者 海康 青岛报道

9月9日以来，一场场别开生面的“器具大篷车进社区”综合服务活动在城阳区河套街道各社区温情上演，这是城阳区残联整合多方资源赋能，把优质助残资源精准送达居民家门口，开展沉浸式、一站式、零距离服务活动，让助残服务更加优质高效的具体生动缩影。

记者在现场看到，参加活动的青岛职业技术学院师生团队将“老年人防摔倒”知识编排成情景剧，以通俗直观的方式帮助现场老年人和残疾人掌握防摔要领与辅具使用技巧。现场还设置了儿童康复指导、辅助器具适配、高科技助残产品使用、政策咨询等多个服务专区，工作人员面对面解答群众各个方面的疑问。有辅具需求的残疾群众，经专业技术人员现场评估后，当场填表、审批、盖章、配送，实现“一站式”即时办理。来自眼科、耳鼻喉科、骨科等专业医护人员一对一为居民查体问诊，普及健康知识，提供专业康复指导，用心守护辖区特殊群体的身体健康。

为打通服务群众的“最后一米”，真正用温度和效率跑出民生服务的“新速度”，城阳区残联立足辖区特殊群体和老年人的实际需求，全力推进便民服务提档升级，突破传统模式藩篱，摒弃“坐等项目、被动应对”的旧思路，深耕社区便民场景，做实线下惠民服务，优化每一个服务细节，创新推出群众最关心的辅助器具适配工作“即申即评、即评即配、即配即送”的极速服务机制，也让工作更加优质高效。