民生银行临沂费县支行扎实开展防范非法金融风险教育宣传活动

为提升公众金融风险防范意识，切实维护消费者合法权益，民生银行临沂费县支行近日组织员工走出支行，深入周边商圈，开展以“防范非法代理维权，远离电信网络诈骗”为主题的金融知识教育宣传活动。此次活动聚焦重点人群，通过面对面讲解、案例分析、互动问答等形式，向商户和消费者普及金融知识，增强其风险识别和自我保护能力。

活动当天，费县支行在多个商圈设立教育宣传点，工作人员向商户和消费者发放涵盖防范非法代理维权、识别电信诈骗、保护个人信息等内容的教育宣传手册，并结合近期典型案例，详细讲解非法代理维权的常见手段及其危害，以及电信诈骗的特征和防范措施。针对部分商户，工作人员上门走访，围绕收款码被调包、虚假订单、伪造转账截图、虚假低息贷款等经营场景高发骗局开展以案说险，重点揭示代理退保、减免债务等黑产话术本质，提醒商户“凡贷款前要求先行转账的一律是诈骗、核实到账再交货、陌生二维码不扫”。针对往来消费者及中老年群体，则以养老投资、刷单返利为切入点，手把手指导下载国家反诈中心APP、开启来电预警，讲解“不轻信、不转账、不泄露”的判断标尺。现场不少餐饮店、便利店店主表示，这类“把风险提示送到收银台”的做法更贴经营实际。

此外，费县支行工作人员结合商户日常收集会员信息、接入聚合支付等场景，普及个人信息保护常识，提示不随意出借收款码、不在非官方页面输入银行卡密码，引导商户通过调解组织、司法途径等正规渠道解决金融纠纷，对“预收定金、承诺包赢”的所谓维权中介保持警惕。

此次金融知识教育宣传活动共覆盖2个重点商圈，累计发放教育宣传资料160余份，接受群众咨询20余人次，触达人数超过300人，取得了良好的社会反响。活动不仅提升了公众对金融风险的认知，也进一步增强了费县支行与商户、消费者之间的互动与信任。民生银行临沂费县支行今后将继续结合群众需求，开展形式多样的金融知识教育宣传活动，持续履行金融机构的社会责任，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。