微山县赵庙镇政务服务改革为省际协同治理提供样板

赵庙镇便民服务中心（资料图）

大众网记者 朱晨 通讯员 刘志尚 李蓉 济宁报道

近年来，微山县赵庙镇依托其“鲁南经济圈和淮海经济区交汇”的独特区位优势，以政务服务改革为突破口，跨越行政壁垒，将“边界地带”转化为“发展高地”，成功打造出一套可复制、可推广的镇村便民服务改革样板，为省际边界协同治理提供了生动实践。

针对苏鲁村落交错、群众往来密切的实际，赵庙镇坚持党建引领，通过搭建“镇级总站+村级分站”的党建服务架构，组织党员志愿者深入一线开展入户问需，将政策宣讲与精准服务送进千家万户。赵庙镇依托跨村联建机制，积极推进“共富工坊”建设，将组织优势切实转化为基层治理效能。

在实体阵地建设上，赵庙镇高标准升级镇便民服务中心，推动民政、人社、医保等高频部门全面入驻，配套完善网办、自助及休憩功能区，配齐便民设施，成功搭建起覆盖全镇的“15分钟便民服务圈”。同时，赵庙镇的服务触角不断延伸，针对老年人、残障人士等特殊群体，推行上门服务与委托代办，为个体工商户与小微经营者组建专属帮办队伍，实现民生事项全流程兜底，让群众办事“少跑腿”甚至“不跑腿”。

赵庙镇紧扣沿湖资源与生态农业优势，聚焦流程迭代，以极简审批激活镇村经济活力。赵庙镇立足稻虾、藕虾混养等特色产业，创新推行“党建+产业”模式，通过土地流转、村企合作，探索“企业+农户+订单”的发展路径，依托“党建+电商”共同体，赋能农村电商产业，让特色农产品通过互联网走向更广阔市场。

围绕小龙虾养殖、水产品加工等本土优势，赵庙镇推出产业类“高效办成一件事”服务，整合多部门流程，实行一表申请、并联核查。同时，赵庙镇针对个体工商户与小餐饮等市场主体，打造专属集成服务品牌，实现“一窗受理、一次办好”，以政务服务的“减法”换取市场活力的“加法”。此外，赵庙镇深化民生极简审批改革，对养老保险、社会救助等高频事项实行多事合一，并创新跨镇联办模式，联动县级部门惠及周边乡镇群众，让省际边界群众共享改革红利。

赵庙镇全面推行“一窗受理”集成服务，彻底解决群众办事“找门难、跑多窗”的痛点。在此基础上，赵庙镇强化线上线下协同联动，线上依托山东省政务服务网“高效办成一件事专区”，实现指南查询与在线申请，线下统一流程与材料，实现“一次办好”，有效减少了群众线下往返成本。

赵庙镇在办事大厅配备雨伞、老花镜、急救药箱等便民设施，为特殊群体提供委托代办与上门服务。针对创业群体，赵庙镇主动提供政策解读与申报指导，精准防范办事堵点与经营风险，全面提升政务服务的惠民实效。