民生银行章丘支行开展现金宣传活动

为切实筑牢现金安全防线，民生银行济南章丘支行近期围绕人民币防伪识别与现金使用规范，积极开展“厅堂扎根+企业联动”的宣传服务活动。该行将营业网点作为日常主阵地，同时主动走进辖区周边企业，通过实物演示、案例拆解和现场协助，帮助市民与企业练就识别假币的“火眼金睛”，让现金收付更安心、更顺畅。

在民生银行章丘支行的营业大厅，反假知识普及已融入每一笔日常业务。柜面服务人员在办理现金存取、兑换时，会顺手取出经手的真钞，对照水印、光变油墨面额数字、雕刻凹印等细节，向客户逐项指出新版与旧版人民币的防伪特征。对于老年客户、个体摊贩和小微企业主，该行工作人员会放慢语速，手把手演示“一转、二摸、三透光”的简易辨别手法，并现场解答“收到残损币如何兑换”“可疑纸币如何快速初验”等实际问题。民生银行章丘支行还专门设置了厅堂互动专场，由持有反假货币上岗资格证的资深柜员担任主讲，细致拆解普通假币与变造币的差异点——比如拼凑币的接缝痕迹、挖补改刻的异常区域，让参与者感受真伪区别。同时，网点常年向公众免费提供残损币兑换、纸币真伪鉴别等便民服务，并主动告知残币兑换标准和假币上缴规范，使营业厅成为周边居民就近获取现金知识的“便民驿站”。

针对餐饮行业现金收付量大、商户频繁接触纸币的特点，章丘支行组建了外拓服务小队，专程前往当地一家餐饮企业（济南食味某管理有限公司），开展上门专场活动。民生银行章丘支行工作人员携带全套第五套人民币各面额真币，对照实物，逐条拆解“转动观察变色数字”“触摸票面凹凸感”“透光看人像水印与对印图案”的操作要领。结合该行业近期发生的几起典型变造币案例，宣传小队成员生动还原了不法分子利用拼接、涂改等手段制造假币的过程，并重点提醒财务人员和收银员，在日常收款时务必同时依赖眼观、手摸和机具检测。此外，针对商户企业关心的“被强制拒收现金如何应对”“收到疑似假币该联系哪个部门”等问题，现场也给出了清晰的操作指引，并普及了拒收人民币现金的相关管理规定。

活动尾声，民生银行章丘支行宣传小队主动协助企业财务部门清点积压的残损纸币，按照人民银行规定的兑换标准，将破损、污损的现金逐张分类，现场测算可兑换金额，并指导企业完善内部现金收付台账，从源头减少因误收假币或残币带来的资金损失。通过厅堂常态化互动与企业专场实操相结合的模式，简易防伪口诀和规范处置流程被直接送达餐饮企业一线，有效降低了企业日常现金管理的风险。

下一步，民生银行济南章丘支行将继续把人民币防伪普及和现金服务优化作为长期重点工作，持续丰富厅堂互动形式，并拓展进商圈、进社区、进企业的外延服务，切实提升社会公众的假币识别能力、现金使用合规意识，为维护整洁、安全的现金流通环境贡献更多基层金融力量。