济宁市将把政务窗口前移到商圈企业、消费场所

发布会现场

大众网记者 刘宏蕾 济宁报道

9月15日，济宁市人民政府新闻办公室召开“政务服务进商圈·便民利企零距离”新闻发布会。大众网记者从现场了解到，作为服务企业群众的“第一窗口”，济宁市行政审批系统将开展“政务服务进商圈”集中活动，把政务窗口前移到商圈企业、消费场所，以实际行动贯彻落实大会精神。

近年来，全市紧扣“高效办成一件事”改革主线，搭建“运河儒商会客厅”政企沟通平台，打造“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌，围绕企业经营发展和群众生产生活，持续强化部门协同、服务集成，让更多事项一次办好，推动行政效能不断提升。这些实实在在的便利举措，将通过本次活动集中推送、现场办公，以零距离服务促发展、惠民生。

聚焦“高效办成一件事”，让政策红利惠及更多商家群众

“高效办成一件事”是国家、省进一步优化政务服务、提升行政效能的重要部署，济宁市坚决扛牢“为全省改革多做贡献”使命担当，推动国家和省部署的50个重点事项全面上线运行，先后承接“船舶营运”“个人创业”等8个省级试点，试点数量、上线规模和运行质效均稳居全省前列。2026年，济宁市“教师资格认定”等3项“一件事”列入省级试点，内河船员证书办理、公交驾驶服务等“一件事”获省交通运输厅验收推广，经验做法在全省复制应用。本次活动，将集中展示济宁市“高效办成一件事”省级试点、标杆场景，让大家直观感受办事效率的提升；同时，又紧扣开业、经营、促销等实际需求，现场办理“开店开业”“企业变更”“户外展销”等政务事项。针对促销活动宣传品审批，量身定制“一次申请管整月”“总公司申请分店通用”服务模式，让广大商家腾出精力抓经营、创效益。

聚焦“人工智能+政务服务”，让事项办理更智能更省心

2026年，济宁市被省人民政府办公厅确定为“人工智能+政务服务”试点，辅助申报、辅助审批等场景被省发改委列为优化营商环境“揭榜挂帅”试点项目。以试点应用为抓手，率先启用全省首个接入DeepSeek大模型的全场景AI政务数字人，实现300项高频事项咨询答疑“秒级响应”，同时推出医疗广告审查、竣工验收备案等22个人工智能辅助审批场景，把过去需要人工审核的环节交给系统自动处理，审批时限压减80%以上，初步构建起“咨询智能问答、申报智能填单、审批智能辅助”智慧服务模式，为全省“人工智能+政务服务”改革提供了济宁样板。活动中，商家群众可亲身体验智能咨询、智能填表、材料预审等服务，现场即可辅导办理，在互动体验中真实感受“数据多跑路、群众少跑腿”的便利。

聚焦政务窗口前移，让政务服务更加精准高效

前期，邹城、金乡、汶上已经启动了“政务服务进商圈”活动，受到企业群众广泛关注。9月19日，任城、高新、太白湖核心商圈将同步开展活动；梁山专用汽车展览会、微山“大闸蟹文化节”期间，将开展专题服务；审批、商务部门还将围绕汽车展销、家电家居等推出特色活动，让服务跟着商家走、围着需求转。商圈繁荣离不开产业的发展和支撑，聚焦全市15条标志性产业链“一链一策”精准服务，重点实施“园区事、园区办”，推动审批权限、服务事项、政务资源下沉产业园区。邹城围绕机器人产业实行“建设链+生产链”双链并行审批，落地转化项目57个；高新区围绕高端装备制造、低空经济等五大产业编制“一类事”鱼骨图，保障小松机械、龙翼航空等60余个重点项目顺利开工，项目平均落地周期缩短40%以上；嘉祥围绕手套、电商特色产业设立园区政务服务分中心，覆盖企业300余家，办事时限平均压缩50%以上。