桓台县推行商户入驻外卖平台“一件事” 省心省力更安心

“正发愁不知道怎么办理证照、入驻外卖平台，审批、监管部门和平台工作人员就主动上门，现场指导操作，真是省了不少心！”近日，桓台县一家餐饮店经营者朱女士对这项新服务赞不绝口。

今年下半年以来，桓台县行政审批服务局联合市场监管部门及外卖平台，创新推出商户入驻外卖平台“一件事”集成服务，通过流程再造、部门协同和服务前置，引导商户规范入驻外卖平台，切实守护群众“舌尖上的安全”。

一码集成，一窗通办。桓台县行政审批服务局会同监管部门和外卖平台开展座谈会商，全面梳理事项办理材料与申报流程，结合外卖平台入驻资质要求及线上操作规范，编制形成《桓台县商户入驻外卖平台“一件事”服务指南》，绘制标准化业务流程图，并生成一体化便民服务二维码，实现商家“扫码即查、一码通晓”。同时，在政务服务大厅增设集成服务专窗，推行“一窗受理、专人负责、全程跟进、闭环办结”的专属服务模式，确保咨询有人答、问题有人解、办理有人跟，切实提升办事体验。

联合勘验，并联审批。行政审批与市场监管部门协同联动，在开展现场勘验前主动靠前服务，提前摸排经营户网络经营意向，并邀请外卖平台共同参与。勘验过程中，同步开展外卖平台入驻指导和资质核验，现场确认入驻条件是否达标，当场指导商户补齐缺失资料，一次性完成线下审批勘验和线上入驻资质初审，实现“勘验即通过、达标即入驻”的高效衔接。

源头管控，合规指导。制定《入网餐饮服务提供者合规经营指引》，在商户办理证照、入驻平台环节同步发放，并同步开展食品安全规范和平台运营规则“双培训”。结合现场勘验，督促商户落实主体责任，根据经营项目和现场情况，针对性提出优化整改建议，从源头防范食品安全隐患，引导商户合规线上经营，筑牢外卖食品安全“第一道防线”。

下一步，桓台县行政审批服务局将持续深化餐饮行业行政审批服务改革，进一步优化商户入驻外卖平台“一件事”审批流程，提高证照办理质效，严把食品安全准入关口，为群众外卖食品安全筑起更加坚实的屏障。

（大众新闻·鲁中晨报记者 康嵩 通讯员 赵光明）