山东移动德州公司夏津分公司：移动服务进田间 夏日助农暖乡野

盛夏时节乡野作物长势喜人，农户生产经营迎来关键期。山东移动德州公司夏津分公司（简称“夏津移动”）主动把服务阵地前移至田间地头，组织志愿服务队伍深入乡村田野，围绕惠民业务推广、反诈安全宣讲、5G直播助农等多项举措，把贴心通信服务送到农户身边，以实际行动赋能乡村夏季生产经营，助力乡村振兴提质增效。

在玉米种植田间，移动志愿者身着红色志愿马甲，摆开便民服务点位，为田间劳作的农户送上清凉饮用水，面对面开展便民服务宣讲。工作人员细致讲解“全家用移动 大网更优惠”的套餐福利，围绕农户日常用网、通话需求针对性推荐适配业务，同步普及移动安全管家反诈防护知识，结合农村常见电信诈骗案例提醒农户保护个人信息、谨防诈骗陷阱。现场工作人员还为农户演示家庭宽带设备性能，耐心解答农村宽带安装、网络故障报修等高频问题，把通信咨询、业务办理、安全科普一站式服务送到农田旁，省去农户跑营业厅的奔波。

针对夏季果蔬集中上市、鲜果外销需求旺盛的痛点，夏津移动将5G数字化能力搬进果园。运维与服务人员在果园搭建户外直播点位，依托稳定的5G+网络搭建直播场景，协助果农开启田间实景直播。工作人员现场优化果园周边5G信号覆盖，保障直播画面高清流畅、线上订单实时传输，手把手指导农户掌握直播带货、线上接单的数字化销售技巧，让枝头新鲜果蔬借助云端销路走出乡村。从网络信号保障到直播运营辅助，移动团队全程做好技术支撑，打通农产品线上外销的关键链路，拓宽农户增收渠道。

夏日骄阳似火，移动服务暖心。告别传统营业厅坐等客户的模式，夏津移动夏季乡村服务持续下沉一线：一方面以流动服务点形式下沉村镇田间，精准对接农户日常通信需求，做实惠民套餐推广、网络售后保障、反诈安全宣教；另一方面依托5G网络优势打造数字化助农场景，赋能特色农产品线上营销，为乡村产业发展注入数字动能。

田间地头的奔波值守，是践行惠民初心的生动缩影。下一步，夏津移动将持续聚焦乡村生产经营特点，常态化开展田间便民服务与数字化助农行动，不断优化乡村网络质量、丰富惠农服务形式，以优质通信服务守护农户日常生产生活，以5G数字力量助力特色农业增收致富，为乡村振兴注入源源不断的移动力量。（通讯员 王凯）